Por medio del presente sitio web marathon.com.ec, de ahora en adelante “LA EMPRESA” ofrece un servicio al usuario, bajo la condición que “El Usuario”, acepte sin restricción los términos y condiciones aquí establecidos, de manera tal que al hacer uso de este sitio web, el usuario está aceptando de manera expresa todos y cada uno de los términos y aquí establecidos.
LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar el presente acuerdo, así como de realizar cambios a cualquier producto o servicio descritos en el presente sitio web, en cualquier momento, sin que para el efecto deba realizar ningún tipo de notificación previa y/o asumir alguna responsabilidad por tal modificación o cambio.
Los títulos incluidos en el presente han sido únicamente para facilitar su lectura y comprensión, más en ningún momento servirán como fuente de interpretación del mismo.
COMPROMISO CON LA SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES.
El Grupo Marathon está comprometido con la seguridad y la privacidad de los datos personales de sus clientes. En su Programa de Protección de Datos Personales se brinda una explicación clara y transparente sobre todo el ciclo de vida de los datos personales desde su recopilación, estructuración, almacenamiento, uso, modificación, transferencia y eliminación alineados con el cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP).
El Grupo Marathon para los fines de aplicación de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales está constituido por las empresas: Superdeporte S.A. Mundo Deportivo Medeport S.A. Equinox Ecuador S.A. Confecciones Recreativas FIBRAN Cía. Ltda.
La razón social de Superdeporte S.A. es importación, exportación, comercialización, representación, distribución, promoción, diseño, elaboración y producción de vestimenta, artículos, calzado y ropa en general. Los conceptos comerciales de la empresa Superdeporte S.A. son: Marathon, Explorer, Teleshop, Puma, Under Armour, Taf, Big Head, Xploit, Bodega Deportiva y Outlet, y cualquier concepto comercial que se incorpore en el futuro será diseñado para cumplir con los lineamientos de protección de datos personales definidos en la política de privacidad del Grupo Marathon.
La última versión del Aviso de Privacidad está siempre disponible en el portal para consulta en línea. Los cambios, de ser requeridos, se pueden revisar en el apartado Cambios a este Aviso de Privacidad.
DEFINICIONES
A efectos de esta Política de Privacidad y conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), se adoptan las siguientes definiciones, adaptadas a la realidad operativa del Grupo Marathon:
Datos Personales: Toda información que identifica o hace identificable a una persona natural, de manera directa o indirecta, como nombres, cédula, domicilio, correo electrónico, número telefónico, datos financieros o información de comportamiento en línea.
Datos Personales Sensibles: Información que revele origen étnico o racial, orientación sexual, estado de salud, convicciones religiosas, afiliación sindical, opiniones políticas o datos biométricos (como huella digital, reconocimiento facial, voz, iris, patrones de movimiento u otras características físicas únicas). Su tratamiento requiere medidas reforzadas de seguridad y consentimiento expreso del titular, salvo que una ley lo autorice.
Incluyen también los datos biométricos destinados o susceptibles de identificar a una persona natural, como los generados por tecnologías de escaneo, reconocimiento facial, voz o medición de patrones físicos.
Datos Biométricos: Información personal obtenida mediante tratamiento técnico específico sobre características físicas, fisiológicas o conductuales (como forma del pie, rostro, huella, voz, iris o patrones de movimiento) que permiten o confirman la identificación única de una persona natural.
En el Grupo Marathon, su tratamiento se limita a fines específicos, tales como escaneo 3D de pies (SafeSize), control de accesos, campañas promocionales o seguridad, y siempre con consentimiento expreso, proporcionalidad y medidas reforzadas de protección.
Tratamiento: Toda operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, ya sea por medios automatizados o manuales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, modificación, estructuración, comunicación, transferencia, eliminación o cualquier otra acción relacionada con los datos.
Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que decide sobre la finalidad y medios del tratamiento de datos personales. En el caso del Grupo Marathon, cada empresa del grupo actúa como responsable respecto de las bases de datos que gestiona.
Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable, siguiendo sus instrucciones y bajo las condiciones establecidas contractualmente.
Titular de los Datos Personales: Persona natural a la que se refieren los datos personales tratados por el Grupo Marathon.
Consentimiento: Manifestación libre, específica, informada e inequívoca mediante la cual el titular acepta el tratamiento de sus datos personales. En el caso de datos sensibles o biométricos, el consentimiento deberá ser expreso y por escrito.
Transferencia de Datos Personales: Comunicación de datos personales a una persona distinta del titular, responsable o encargado, dentro o fuera del país. Toda transferencia internacional se realizará bajo los mecanismos de garantía establecidos en el artículo 55 de la LOPDP.
Delegado de Protección de Datos Personales (DPD): Persona designada por el Grupo Marathon para supervisar el cumplimiento de la normativa de protección de datos, atender consultas o reclamaciones de los titulares y actuar como punto de contacto con la Autoridad de Protección de Datos Personales.
Evaluación de Impacto a la Privacidad (EIP): Análisis previo y documentado sobre el riesgo que un tratamiento de datos personales puede implicar para los derechos y libertades de los titulares, requerido especialmente en casos de tratamiento masivo, videovigilancia o uso de datos biométricos.
Estas definiciones garantizan una interpretación uniforme de los conceptos clave de protección de datos personales y facilitan la aplicación coherente de los principios de la LOPDP dentro del Grupo Marathon.
RESPONSABLES
SUPERDEPORTE S.A. es responsable del tratamiento de datos personales de todos los titulares asociados a la ejecución de su razón social, la empresa ha definido una estructura que permite el cumplimiento de lo establecido en la LOPDP.
Para cualquier comunicación referente a la protección de datos personales puedes contactarte con el Delegado de Protección de Datos al mail [email protected]
Responsable del Tratamiento: La Gerencia General de cada una de las empresas del Grupo Marathon es responsable del cumplimiento de la LOPDP.
Delegado de Protección de Datos Personales (DPD): Persona designada en la empresa para asesorar, implementar y supervisar el cumplimiento de las políticas y procesos requeridos para la protección de los datos personales. Es el punto de contacto con la Autoridad de Control de la protección de datos personales y los titulares, para brindar información que demuestre el cumplimiento de la ley y los requisitos.
Encargado del tratamiento: Todos los colaboradores de la compañía que tienen acceso al tratamiento de los datos personales son responsables de cumplir con las medidas técnicas y organizativas para la protección y privacidad de los datos personales.
PRINCIPIOS DE ACTUACIÓN
Los principios que guían nuestras actuaciones son los siguientes:
Licitud, lealtad y transparencia:
El tratamiento de datos personales se realiza de forma lícita, justa y transparente, informando claramente al titular sobre las finalidades, bases legales, condiciones del tratamiento y, cuando corresponda, la existencia de transferencias internacionales.
Limitación de la finalidad:
Los datos personales se utilizarán únicamente para los fines legítimos, explícitos y consentidos por el titular, o aquellos que deriven de una relación contractual, una obligación legal o el interés legítimo del responsable, debidamente ponderado.
Los datos sensibles o biométricos (como los obtenidos mediante escaneo tridimensional de pies o sistemas de videovigilancia) se tratarán exclusivamente para las finalidades específicas y proporcionales informadas al titular o a su representante legal.
Minimización de datos:
Solo se recopilarán los datos estrictamente necesarios, pertinentes y adecuados para cumplir las finalidades informadas, evitando la recolección excesiva o desproporcionada.
En el caso de datos sensibles, el tratamiento se limitará al mínimo indispensable y se aplicarán medidas reforzadas de seguridad.
Limitación del plazo de conservación:
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados o por el período exigido por la normativa aplicable.
En el caso de datos biométricos o sensibles, el plazo será el mínimo posible y se procederá a su eliminación o anonimización automática una vez cumplida la finalidad.
Exactitud y actualización:
Se adoptarán medidas razonables para garantizar que los datos personales sean exactos, completos y actualizados. Los titulares podrán solicitar su rectificación o actualización cuando identifiquen errores, cambios o imprecisiones.
Integridad y confidencialidad:
Se implementan medidas técnicas, organizativas y administrativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida, asegurando especial protección para los datos sensibles y biométricos mediante cifrado, seudonimización y control de acceso restringido.
Responsabilidad proactiva (Accountability):
El Grupo Marathon asume la obligación de demostrar el cumplimiento de los principios, obligaciones y medidas de protección de datos mediante registros de actividades, evaluaciones de impacto, auditorías internas y controles periódicos de seguridad y cumplimiento.
Privacidad desde el diseño y por defecto:
Todo nuevo producto, servicio, proceso o tecnología que implique el tratamiento de datos personales —incluidos los de naturaleza biométrica o sensible— será diseñado con criterios de privacidad preventiva, seguridad reforzada y configuraciones predeterminadas que garanticen el nivel más alto de protección desde su concepción.
EN QUÉ CONSISTE EL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
El Grupo Marathon realiza el tratamiento de los datos personales conforme a los principios de licitud, lealtad, transparencia y proporcionalidad establecidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP). Todo procesamiento se fundamenta en una base legal válida, garantizando la confidencialidad, integridad y seguridad de la información en todas sus etapas.
¿Cuándo y cómo inicia el procesamiento de tus datos?
El tratamiento de tu información personal comienza desde el momento en que:
- Adquieres nuestros productos o servicios en cualquiera de los canales comerciales (tiendas físicas, comercio electrónico, call center, redes sociales o aplicaciones móviles).
- Interactúas con nuestras páginas web, formularios, encuestas o redes sociales.
- Te comunicas con el área de Servicio al Cliente o ingresas en nuestros establecimientos, donde existen sistemas de videovigilancia.
Recolectamos y almacenamos los siguientes datos, según la relación que mantengas con el Grupo Marathon:
- Nombre completo, número de documento de identidad y fecha de nacimiento.
- Dirección de domicilio o entrega, correo electrónico y número de teléfono.
- Género y preferencias comerciales.
- Información de pago, transacciones y datos financieros necesarios para la facturación.
- Historial de compras y comportamiento de consumo.
- Datos de navegación, dirección IP y cookies cuando interactúas con nuestras plataformas digitales.
Tus datos personales son utilizados para:
- Emitir documentos tributarios como facturas o notas de crédito.
- Cumplir con obligaciones legales, contractuales y de control administrativo.
- Gestionar pedidos, entregas, devoluciones y garantías.
- Elaborar análisis internos de comportamiento y preferencias de compra para mejorar tu experiencia.
- Enviarte información sobre productos, promociones, eventos y beneficios exclusivos, siempre que hayas otorgado tu consentimiento.
- Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
- Realizar procesamientos biométricos que permitan mejorar la experiencia del cliente, como el escaneo tridimensional del pie para determinar talla y ajuste de calzado.
- Garantizar la seguridad y trazabilidad de los accesos mediante identificación biométrica en puntos de control o videovigilancia.
- Documentar actividades y eventos institucionales, únicamente con el consentimiento expreso del titular o representante legal.
- Los datos biométricos se utilizan únicamente para fines de seguridad, control de accesos y medición de tráfico dentro de los establecimientos.
- Estos datos también podrán ser empleados como prueba en procesos judiciales o administrativos cuando sean requeridos por Jueces, Tribunales o Autoridades competentes, o con fines de prevención e investigación de infracciones penales.
- El uso de datos biométricos está sujeto al principio de proporcionalidad y requiere consentimiento expreso y por escrito del titular, salvo que exista una obligación legal que lo justifique.
El Grupo Marathon podrá recopilar y tratar datos personales sensibles —en particular, biométricos— únicamente cuando sea estrictamente necesario y proporcional a la finalidad informada, y siempre bajo el consentimiento expreso e informado del titular o de su representante legal, conforme a los artículos 4, 7 numeral 7 y 8 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, y el artículo 5 del Reglamento General de la LOPDP.
Los datos biométricos comprenden, entre otros, escaneos tridimensionales de pies, imágenes o patrones físicos obtenidos mediante dispositivos tecnológicos (por ejemplo, sistemas SafeSize instalados en tiendas para recomendar calzado personalizado), reconocimiento facial o de voz, y cualquier otro dato que revele características anatómicas o fisiológicas únicas de una persona.
El tratamiento de estos datos tiene finalidades legítimas, específicas y limitadas, tales como:
- Mejorar la experiencia de compra mediante recomendaciones personalizadas de productos.
- Garantizar la seguridad y control de accesos en instalaciones corporativas.
- Documentar o difundir eventos corporativos, deportivos o promocionales, previa autorización del titular.
Cuando el tratamiento involucre datos de niños, niñas o adolescentes, el consentimiento deberá provenir de su padre, madre o representante legal. En el caso del escaneo tridimensional de pies, la información biométrica se utiliza únicamente para generar una recomendación inmediata de calzado, y se elimina o anonimiza de forma automática una vez finalizado el proceso, salvo que el representante legal consienta expresamente su conservación para futuras compras.
Su conservación se limitará al tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad informada:
• En el caso de escaneos 3D de pies, hasta 12 meses desde su captura, o antes si el titular solicita su eliminación.
• En el caso de videovigilancia, hasta 30 días calendario, salvo investigación en curso.
Una vez cumplido el plazo, los datos serán eliminados o anonimizados mediante procedimientos técnicos seguros (DoD 5220.22-M o equivalentes).
El Grupo Marathon garantiza la implementación de medidas reforzadas de seguridad, tales como cifrado, seudonimización, control de acceso, trazabilidad de uso y Evaluaciones de Impacto a la Privacidad (EIPD) previas a la puesta en marcha de cualquier tratamiento que involucre datos sensibles o biométricos.
Compartición de datos con terceros
Tus datos pueden ser compartidos con proveedores externos y socios estratégicos del Grupo Marathon, siempre bajo estrictos criterios de evaluación, selección y debida diligencia, y mediante la suscripción de acuerdos de encargo de tratamiento que garanticen la seguridad y confidencialidad de la información.
Los terceros que pueden recibir tus datos son:
- Proveedores de servicios tecnológicos, logísticos, financieros o de marketing.
- Empresas del mismo Grupo Marathon y sus filiales en el exterior.
- Autoridades competentes en cumplimiento de una obligación legal o requerimiento judicial.
EN DÓNDE SE PROCESAN TUS DATOS
El Grupo Marathon almacena y procesa los datos personales de forma segura, utilizando medios físicos y digitales, en servidores propios y de terceros, ubicados tanto en Ecuador como en el exterior, principalmente en Estados Unidos, cumpliendo los estándares internacionales de seguridad de la información y las disposiciones establecidas en el artículo 56 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) sobre transferencias internacionales de datos personales.
Cuando los datos personales son tratados por terceros, nacionales o extranjeros, el Grupo Marathon garantiza que dichos encargados del tratamiento:
- Apliquen medidas técnicas y organizativas equivalentes o superiores a las exigidas por el Grupo Marathon, asegurando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
- Se encuentren vinculados mediante contratos o cláusulas contractuales tipo, que incorporen las obligaciones previstas en la LOPDP y establezcan mecanismos de supervisión y auditoría.
- No utilicen los datos para fines distintos a los autorizados ni los conserven por más tiempo del necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.
Asimismo, cuando el tratamiento se realice fuera del territorio ecuatoriano, se implementarán garantías adecuadas de protección, como evaluaciones de nivel adecuado, normas corporativas vinculantes o el consentimiento explícito del titular, asegurando que sus derechos se mantengan protegidos en todo momento.
ACCESO A LOS DATOS PERSONALES
El acceso a los datos personales está estrictamente restringido al personal del Grupo Marathon y a los proveedores autorizados que requieren dicha información para el cumplimiento de las finalidades legítimas establecidas en esta Política de Privacidad. Todos ellos están sujetos a obligaciones de confidencialidad, acuerdos de encargo de tratamiento y controles de seguridad basados en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP).
Comunicación y transferencia de datos personales
- Los datos personales pueden ser compartidos entre las distintas empresas que conforman el Grupo Marathon, sus filiales, conceptos comerciales y socios estratégicos, así como con proveedores nacionales o internacionales que colaboran en la prestación de servicios, soporte tecnológico, marketing, logística, atención al cliente o análisis de experiencia.
- Todo tercero que reciba datos personales deberá garantizar un nivel de protección equivalente al exigido por el Grupo Marathon y la LOPDP, asegurando que los datos no sean utilizados para fines distintos a los autorizados.
- Las transferencias internacionales de datos personales se efectuarán únicamente cuando exista una garantía adecuada de protección, conforme al artículo 56 de la LOPDP, mediante cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes o consentimiento explícito del titular.
De manera excepcional, los datos personales podrán ser comunicados a autoridades judiciales, fiscales o administrativas para fines de investigación, cooperación o ejecución de mandatos legales, siempre que exista una solicitud debidamente justificada y el procedimiento se ajuste a lo previsto en la LOPDP.
Bases legales para el tratamiento
El Grupo Marathon no recopila, procesa, utiliza, almacena ni elimina datos personales sin contar con una base legal válida. El tratamiento de los datos se sustenta en alguna de las siguientes bases:
- Consentimiento previo, informado e inequívoco del titular.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el titular.
- Cumplimiento de una obligación legal o regulatoria.
- Interés legítimo del Grupo Marathon o de un tercero, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del titular y se garantice la transparencia en el tratamiento.
- El tratamiento de datos personales sensibles o biométricos se fundamenta exclusivamente en el consentimiento expreso e informado del titular, salvo los casos excepcionales previstos por la LOPDP (artículo 7 numeral 6 de la LOPDP), y en la proporcionalidad entre la finalidad y el alcance del tratamiento.
En cada caso, se aplicarán medidas técnicas y organizativas reforzadas para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de dichos datos.
Ejercicio de derechos del titular
Los titulares de datos personales podrán ejercer, en cualquier momento, sus derechos de información, acceso, rectificación, eliminación, oposición, portabilidad, limitación del tratamiento y a no ser objeto de decisiones automatizadas, mediante los canales habilitados por el Grupo Marathon y conforme al procedimiento previsto en la LOPDP y en esta Política.
Las solicitudes serán atendidas dentro del plazo máximo de 15 días hábiles, prorrogables por 8 días hábiles adicionales, previa verificación de identidad del titular o de su representante autorizado.
QUÉ SIGNIFICA QUE CONSIENTES EL USO DE TUS DATOS
El Grupo Marathon garantiza que la obtención del consentimiento del titular se realiza de manera previa al tratamiento de sus datos personales y para una o varias finalidades específicas, conforme a los artículos 7 numeral 1, 7 numeral 7 (para datos sensibles) y 8 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), así como el artículo 5 del Reglamento General.
El consentimiento se obtiene de forma libre, voluntaria, informada, específica e inequívoca, ya sea por medios físicos o digitales, y siempre tras haber proporcionado información clara sobre:
- Las finalidades del tratamiento.
- Las categorías de datos que serán tratados.
- Las posibles transferencias o destinatarios.
- Los derechos que asisten al titular y los mecanismos para ejercerlos.
El consentimiento podrá expresarse mediante:
- Firma escrita o electrónica en formularios o contratos.
- Aceptación digital de términos y condiciones en sitios web, inscripciones a concursos, eventos, programas de fidelización o formularios en línea.
- Conductas inequívocas que permitan concluir de forma razonable que el titular ha otorgado su consentimiento, como el ingreso voluntario a establecimientos donde se advierta el uso de sistemas de videovigilancia o el registro en actividades promocionales del Grupo Marathon.
El Grupo Marathon garantiza el pleno ejercicio de los derechos de los titulares de datos personales, conforme a los artículos 12 al 18 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP).
Los derechos son irrenunciables y podrán ejercerse de manera gratuita, mediante solicitud al Delegado de Protección de Datos Personales (DPD) a través del siguiente canal:
[email protected] o a través del portal newsletter https://newsletter.superdeporte.com.ec
El DPD responderá tu solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles, prorrogables por 8 días hábiles adicionales en casos justificados.
1. Derecho a la información
Tienes derecho a conocer, desde el momento de la recolección de tus datos, la finalidad, base legal, destinatarios, plazos de conservación y medidas de seguridad aplicables, así como los mecanismos para ejercer tus derechos y contactar al DPD.
2. Derecho de acceso
Puedes solicitar confirmación sobre si el Grupo Marathon está tratando tus datos personales, obtener una copia de los datos almacenados, conocer su origen, finalidad y destinatarios, así como las transferencias nacionales o internacionales efectuadas.
3. Derecho de portabilidad
Tienes derecho a recibir una copia de tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, o solicitar que estos sean transferidos directamente a otro responsable, siempre que:
- El tratamiento se base en tu consentimiento o en un contrato;
- Se realice por medios automatizados; o
- Implique un volumen relevante de datos.
4. Derecho de rectificación y actualización
Puedes solicitar la corrección o actualización de tus datos cuando sean inexactos, incompletos o hayan cambiado, garantizando que siempre reflejen información veraz y actualizada.
5. Derecho a la eliminación
Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales cuando:
- Ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recolectados;
- Retires tu consentimiento; o
- El tratamiento sea ilícito o contrario a la LOPDP.
- Tienes un pedido pendiente o una relación contractual activa;
- Existen obligaciones legales que exijan conservar la información (por ejemplo, tributarias o contables); o
- Hay un reclamo o proceso judicial en curso.
6. Derecho de oposición
Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales cuando existan motivos fundados y legítimos relacionados con tu situación particular.
En tales casos, el Grupo Marathon dejará de tratar tus datos, salvo que demuestre motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses, o el tratamiento sea necesario para la formulación o defensa de reclamaciones.
7. Derecho a la limitación del tratamiento
Puedes solicitar la limitación temporal del tratamiento de tus datos personales cuando:
- Impugnes la exactitud de tus datos, mientras se verifica su corrección;
- Te opongas al tratamiento basado en el interés legítimo, mientras se evalúan los fundamentos;
- El tratamiento sea ilícito, pero prefieras la limitación a la eliminación; o
- Requieras los datos para la defensa de reclamaciones.
8. Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas
Tienes derecho a que tus datos no sean objeto de decisiones basadas únicamente en valoraciones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente.
El Grupo Marathon no realiza decisiones automatizadas sin intervención humana que generen efectos jurídicos sobre los titulares.
9. Retiro del consentimiento
Puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
La revocatoria implica el cese del tratamiento en todos o algunos de nuestros conceptos comerciales y la exclusión de futuras comunicaciones promocionales.
En caso de continuar recibiendo anuncios o contenidos a través de plataformas externas (como redes sociales o navegadores), dichos contenidos dependerán de la relación contractual entre tú y tu proveedor de servicios, conforme a los términos y condiciones que hayas aceptado en dichas plataformas.
TRANSFERENCIA DE DATOS
El Grupo Marathon cumple con todas las obligaciones legales, reglamentarias y tributarias aplicables, al mismo tiempo que se esfuerza por ofrecer una experiencia moderna, segura y personalizada que supere las expectativas de sus clientes.
Para alcanzar estos objetivos, el Grupo mantiene relaciones con marcas deportivas internacionales, proveedores de servicios tecnológicos, socios comerciales y socios publicitarios, todos ellos evaluados y seleccionados conforme a procesos de debida diligencia en protección de datos personales, garantizando la seguridad, confidencialidad y legitimidad del tratamiento.
1. Debida diligencia y acuerdos de tratamiento
Antes de realizar cualquier transferencia o encargo de tratamiento, el Grupo Marathon ejecuta procesos formales de evaluación y selección de proveedores, mediante los cuales:
- Se identifican las finalidades específicas del tratamiento solicitado.
- Se verifican las medidas técnicas y organizativas de seguridad aplicadas.
- Se establecen los métodos de eliminación o devolución de datos personales al finalizar la relación contractual.
- Se suscriben Acuerdos de Encargo de Tratamiento o cláusulas contractuales tipo que garantizan el cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) y su Reglamento.
2. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores y socios pueden tratar o almacenar datos personales fuera del territorio ecuatoriano, principalmente en países como Estados Unidos, donde se gestionan servicios tecnológicos, plataformas digitales, soluciones de nube o sistemas de gestión de clientes.
Cuando dichas transferencias implican el movimiento de datos personales hacia jurisdicciones que no cuentan con un nivel adecuado de protección, el Grupo Marathon adopta garantías complementarias, tales como:
- Encriptación y seudonimización de los datos transferidos.
- Controles de acceso restringido y autenticación reforzada.
- Evaluaciones de impacto y cláusulas contractuales tipo con cada proveedor extranjero.
3. Transferencias nacionales
El Grupo Marathon también trabaja con proveedores y aliados locales, quienes actúan bajo estrictos compromisos de confidencialidad y seguridad, y están obligados a cumplir con la LOPDP y demás normativa ecuatoriana aplicable.
Cada proveedor que recibe o accede a datos personales es identificado, clasificado y controlado dentro del Registro de Actividades de Tratamiento (RAT), con el fin de garantizar la trazabilidad, supervisión y transparencia del uso de la información.
1. PARA FINES LEGALES
Por qué utilizamos tus datos
Desde el punto de vista legal y tributario, tratamos tus datos personales para cumplir con las obligaciones impuestas por la legislación ecuatoriana, especialmente las derivadas de la normativa del Servicio de Rentas Internas (SRI) y demás disposiciones contables y administrativas aplicables.
Estos tratamientos incluyen la emisión y autorización de documentos tributarios como facturas, notas de crédito, guías de remisión y notas de débito, así como la gestión contable, financiera y de auditoría interna.
Asimismo, podemos utilizar tus datos personales para proteger intereses vitales en situaciones que lo requieran (por ejemplo, control de emergencias sanitarias o medidas de seguridad pública).
Cómo se procesan tus datos
Tus datos personales son recopilados en el momento en que realizas un pedido o transacción. Posteriormente, son tratados de la siguiente manera:
- Recolección: En los puntos de venta físicos o plataformas en línea, donde se ingresan tus datos para generar el comprobante tributario.
- Transmisión: Se envían al SRI u otras autoridades competentes para su autorización.
- Almacenamiento: Se conservan en los servidores corporativos del Grupo Marathon, de manera segura y cifrada, para fines contables, de control interno y cumplimiento regulatorio.
- Análisis: Se utilizan para generar reportes financieros, contables y estadísticos requeridos por la legislación vigente.
Todo tratamiento se ajusta a la finalidad específica y a los principios de minimización, proporcionalidad y exactitud establecidos en la LOPDP y en las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF).
Fundamento legal
El tratamiento de los datos personales para fines legales se sustenta en las siguientes bases jurídicas:
- Cumplimiento de una obligación legal o regulatoria, de acuerdo con la LOPDP, el Código Tributario, las normas del SRI y demás disposiciones financieras.
- Ejecución de un contrato, cuando el tratamiento de los datos resulta necesario para procesar una compra o transacción.
- Interés público o vital, en los casos en que sea necesario para proteger la vida, salud o seguridad de las personas.
Transferencia de datos
Tus datos personales pueden ser compartidos únicamente con:
- Entidades del Grupo Marathon, cuando sea necesario para la gestión administrativa o contable.
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, por ejemplo: almacenamiento de facturas, sistemas contables, plataformas de autorización tributaria o verificación de pagos.
- Instituciones bancarias, autoridades tributarias y organismos de control público, que actúan como responsables independientes del tratamiento en cumplimiento de sus funciones legales.
Tiempo de almacenamiento de los datos
El período de conservación de tus datos personales dependerá de la finalidad y de los requisitos legales aplicables.
En materia tributaria y contable, los datos se conservarán por un plazo de siete (7) años, conforme a lo establecido por la normativa ecuatoriana y la política interna de retención de información del Grupo Marathon.
En el caso de datos biométricos o sensibles, el plazo de conservación será el mínimo estrictamente necesario para cumplir la finalidad informada.
Por ejemplo, los escaneos tridimensionales de pies realizados en tiendas Marathon se conservarán hasta un máximo de 12 meses, salvo que el titular solicite su supresión anticipada.
Pasado dicho plazo, se aplicarán procedimientos de eliminación segura o anonimización irreversible, y se documentará la operación en el Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) correspondiente.
Una vez cumplido el plazo legal o extinguida la finalidad del tratamiento, los datos serán eliminados o anonimizados de manera segura, conforme a los procedimientos institucionales y a lo dispuesto en la LOPDP.
2. SEGURIDAD – PROTECCIÓN - VIGILANCIA
Por qué utilizamos tus datos
El Grupo Marathon implementa medidas de seguridad física, lógica y organizativa con el fin de proteger a clientes, usuarios, visitantes, colaboradores, activos e instalaciones frente a incidentes de violencia, fraude, robo, uso indebido o cualquier actividad maliciosa.
Para garantizar estos objetivos, es necesario recopilar y procesar ciertos datos personales y, en casos específicos, datos biométricos e imágenes, siempre dentro de los límites de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) y bajo el principio de proporcionalidad.
El tratamiento de estos datos se basa en la prevención y control de riesgos, la protección de la integridad de las personas y la seguridad de los bienes e información corporativa.
Procesamiento
El tratamiento de los datos personales con fines de seguridad y vigilancia puede incluir:
- Datos de identificación (nombre, número de documento, hora y motivo de ingreso) proporcionados al personal de seguridad al acceder a nuestras instalaciones.
- Imágenes y grabaciones obtenidas mediante sistemas de videovigilancia en áreas comunes, señalizadas con carteles visibles que informan sobre la finalidad y el responsable del tratamiento.
- Datos biométricos (como reconocimiento facial o de patrones de movimiento) utilizados únicamente con fines de detección y prevención de fraude o accesos no autorizados, y siempre con consentimiento previo, expreso y por escrito, salvo que una ley autorice su uso.
- Datos de comportamiento o transacciones, como historial de pedidos o métodos de pago, para detectar actividades fraudulentas en canales digitales o físicos.
Además, el Grupo Marathon podrá utilizar información estadística obtenida de las cámaras (por ejemplo, flujos de tráfico o concentración de personas) con fines de mejora operativa y asignación de personal durante horarios de alta afluencia, sin identificar individualmente a los titulares.
Fundamento legal
El tratamiento de datos personales y biométricos para fines de seguridad, vigilancia y prevención de fraude se fundamenta en:
- El interés legítimo del Grupo Marathon en garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones.
- El cumplimiento de obligaciones legales en materia de prevención del delito, seguridad laboral y cooperación con autoridades.
- El consentimiento expreso del titular, cuando el tratamiento implique datos biométricos o identificación individualizada que no derive de una obligación legal.
Transferencia y comunicación de datos
Los datos recolectados mediante sistemas de seguridad o control de accesos podrán ser compartidos únicamente con:
- Autoridades judiciales, policiales o administrativas, previa solicitud debidamente fundamentada o mandato legal, con el fin de prevenir, investigar, detectar o sancionar infracciones penales.
- Compañías de seguros o entidades financieras, exclusivamente para la gestión de reclamos o fraudes documentados, cuando el caso lo requiera.
Tiempo de almacenamiento
- Grabaciones de videovigilancia: hasta treinta (30) días calendario, salvo que deban conservarse por más tiempo debido a una investigación o requerimiento judicial.
- Bitácoras o registros de ingreso: se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir su finalidad de control y seguridad, y posteriormente serán eliminadas o anonimizadas de forma segura.
3. COMPRA EN NUESTROS CANALES COMERCIALES
Por qué utilizamos tus datos
El Grupo Marathon utiliza tus datos personales para procesar y gestionar tus compras, pedidos, pagos y entregas, ya sea en tiendas físicas, canales en línea o mediante call center.
Los datos también son utilizados para atender reclamos, devoluciones, garantías y reembolsos, brindándote una atención segura, ágil y transparente.
Asimismo, podemos usar tus datos personales para:
- Comunicarnos contigo sobre el estado de tus pedidos o solicitudes.
- Cumplir con las obligaciones legales y tributarias aplicables (emisión de facturas, notas de crédito, guías de remisión).
- Garantizar la seguridad de las transacciones y prevenir el fraude.
- Desarrollar análisis internos orientados a mejorar la experiencia del cliente, la calidad de servicio y la oferta comercial.
Procesamiento
Los datos que tratamos durante los procesos de compra incluyen información de identificación, contacto, pago y comportamiento comercial, tales como:
- Nombre, documento de identidad, dirección, teléfono y correo electrónico.
- Datos de pago y facturación (tarjeta, banco, número de transacción).
- Historial de pedidos y comportamiento de compra.
- Ejecución del contrato de compraventa: verificar tu identidad y procesar la transacción.
- Autorización de documentos tributarios: envío al Servicio de Rentas Internas (SRI) para validación fiscal.
- Gestión logística: administración de entregas, devoluciones y seguimiento de pedidos.
- Seguridad y prevención de fraude: detección de transacciones inusuales o uso no autorizado de medios de pago.
- Desarrollo y mejora continua: análisis de preferencias, productos y servicios para perfeccionar la experiencia del cliente.
Tus datos también pueden ser utilizados de forma agregada y anonimizada para mejorar los procesos de planeación comercial, logística y cadena de suministro.
Fundamento legal
El tratamiento de tus datos personales en el marco de las compras y transacciones comerciales se fundamenta en:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el titular.
- Cumplimiento de obligaciones legales y tributarias (Ley de Régimen Tributario Interno, Normas del SRI, Código de Comercio).
- Interés legítimo del Grupo Marathon en garantizar la seguridad de las operaciones, la prevención del fraude y la mejora continua de sus servicios y canales.
Transferencia de datos
Tus datos personales pueden ser compartidos, únicamente cuando sea necesario para cumplir la finalidad del tratamiento, con:
- Otras empresas del Grupo Marathon, para la gestión interna, análisis comercial y atención al cliente.
- Proveedores y encargados del tratamiento, como servicios de logística, transporte, almacenamiento, pasarelas de pago, entidades bancarias y operadores tributarios.
- Terceros independientes, como instituciones financieras, proveedores de comunicación o transporte, que intervienen en la prestación de los servicios.
Ninguno de los destinatarios utilizará tus datos para fines distintos de los autorizados ni los conservará más allá del plazo necesario.
Tiempo de almacenamiento
Los datos personales asociados a compras, pedidos, pagos y garantías se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones contractuales, legales y fiscales, conforme a los plazos de prescripción establecidos por la legislación ecuatoriana y la política interna de retención de información del Grupo Marathon.
Una vez transcurrido dicho plazo, tus datos serán eliminados o anonimizados de forma segura, sin perjuicio de su conservación cuando sean requeridos por la autoridad competente o existan reclamaciones pendientes.
4. MARKETING: ANUNCIOS, PROMOCIONES, SORTEOS Y EVENTOS
Por qué utilizamos tus datos:
El Grupo Marathon utiliza tus datos personales para enviar anuncios, promociones, encuestas, sorteos, concursos, invitaciones a eventos y comunicaciones comerciales, a través de los canales de comunicación corporativos, redes sociales, correo electrónico y mensajería instantánea.
El propósito es mantenerte informado, mejorar tu experiencia y ofrecerte contenido relevante y adaptado a tus preferencias de compra e intereses.
Procesamiento
El tratamiento de los datos personales en las actividades de marketing varía según el tipo de iniciativa:
- Eventos:
- Se recopila la información que proporcionas al registrarte en los formularios de inscripción, donde se explican los términos y condiciones y se solicita tu consentimiento expreso para el uso de tus datos personales y, en su caso, biométricos o de imagen.
- Los datos se utilizan para gestionar la logística, verificar tu edad e identidad, contactar ganadores, entregar premios y documentar la participación.
- Con tu autorización, tus imágenes y datos biométricos podrán ser utilizados para la difusión en redes sociales, páginas web o materiales publicitarios, así como para compartirlos con los patrocinadores o marcas auspiciantes, nacionales o internacionales.
- Sorteos:
- Si participas en sorteos asociados a tus compras, te informaremos la mecánica y condiciones en los documentos de la transacción.
- En caso de resultar ganador, se te contactará para la entrega de los beneficios, y solo con tu consentimiento podrán difundirse tus datos personales o imágenes.
- Puedes desistir u oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento.
- Comunicaciones comerciales y promociones personalizadas:
- Se utilizan tus datos de contacto, historial de compras y preferencias para enviarte promociones, descuentos, invitaciones y contenidos afines a tus intereses.
- Estas comunicaciones se realizan mediante correo electrónico, mensajes de texto, llamadas, WhatsApp, notificaciones en aplicaciones móviles y redes sociales, siempre bajo tu consentimiento o en virtud de un interés legítimo previamente evaluado.
- Puedes retirar tu consentimiento o darte de baja en cualquier momento a través de los enlaces o medios habilitados en cada canal de comunicación.
Fundamento legal
El tratamiento de datos personales con fines de marketing y comunicación se sustenta en:
- El consentimiento previo, libre, informado y específico del titular.
- El interés legítimo del Grupo Marathon en mejorar la experiencia de sus clientes, ofrecer productos acordes a sus necesidades e integrar la participación en actividades promocionales y eventos, siempre respetando los derechos y libertades de los titulares.
El Grupo Marathon nunca incorpora a los titulares en actividades o campañas sin que hayan sido debidamente informados y autorizados.
Transferencia y comunicación de datos
Para ejecutar las actividades de marketing y comunicación, el Grupo Marathon puede compartir tus datos personales con:
- Socios publicitarios, redes sociales, motores de búsqueda y proveedores de redes publicitarias, conforme a sus propias políticas de privacidad y a los términos que aceptaste al registrarte en dichas plataformas.
- Agencias de medios, proveedores de contenido, consultoras o empresas de análisis de datos, que actúan como encargados del tratamiento bajo contratos que garantizan la confidencialidad, seguridad y eliminación de los datos una vez cumplida la finalidad.
- Proveedores de logística o eventos, que colaboran en la organización, coordinación o entrega de premios y beneficios.
- Filiales y marcas internacionales auspiciantes, únicamente cuando sea necesario para reportes de ejecución o difusión de resultados, y siempre con tu consentimiento.
El Grupo Marathon no vende o intercambia datos personales bajo ninguna circunstancia.
Tiempo de almacenamiento
Los datos personales utilizados en actividades de marketing, promociones, sorteos y eventos se conservarán durante dos (2) años posterior a la finalización del evento o campaña, salvo que existan obligaciones legales que exijan su conservación por más tiempo o hayas autorizado expresamente su uso continuo.
Transcurrido el plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura conforme a las políticas internas de retención y la LOPDP.
5. SOCIOS PUBLICITARIOS
Por qué utilizamos tus datos
El Grupo Marathon colabora con socios publicitarios como Meta (Facebook e Instagram), Snapchat, TikTok, Pinterest, YouTube y con Google para redes publicitarias (Google Ads, Google Marketing Platform). Asimismo, trabajamos con socios estratégicos del sistema financiero (por ejemplo: Diners Club del Ecuador, Banco Pichincha, Banco Guayaquil, Banco del Pacífico, Banco Internacional, entre otros) con el fin de mejorar beneficios, ofertas y experiencias para nuestros clientes.
Para campañas que requieren tu información personal con fines publicitarios, obtenemos tu consentimiento previo, libre e informado. Nuestros socios nos ayudan a identificar audiencias y a distribuir contenido personalizado en diversas plataformas.
Procesamiento
Para seleccionar contenido acorde a tus intereses, podemos utilizar la información que generas cuando realizas una compra o interactúas con nuestros canales (web, apps, call center, redes sociales).
Con tu autorización, podemos compartir identificadores mínimos —por ejemplo, correo electrónico cifrado (hash) o ID de dispositivo— con socios como Meta o Google para realizar procesos de coincidencia (matching) y mostrarte anuncios relevantes en sitios y aplicaciones de terceros.
- Si existe coincidencia con sus bases, podrás recibir contenido promocional en tu correo, chat, feed o buscador.
- Si no existe coincidencia, no se comparte tu información y no se ejecuta la campaña dirigida.
Transferencia
Para cumplir con los fines descritos, tus datos personales pueden ser transferidos y tratados por terceros dentro o fuera del Ecuador. En todos los casos:
- Cumplimos la LOPDP y sus reglamentos, incluyendo las transferencias internacionales con garantías adecuadas (cláusulas contractuales, evaluaciones y salvaguardas técnicas).
- Formalizamos acuerdos de protección de datos con nuestros Socios Publicitarios y proveedores (encargados), que definen finalidades, medidas de seguridad y métodos de eliminación/devolución al terminar la relación.
- Algunos socios publicitarios actúan como responsables independientes por sus propios servicios, conforme a las políticas y términos que aceptaste al registrarte en sus plataformas.
Tiempo de almacenamiento
El Grupo Marathon conservará y tratará tus datos solo durante el tiempo necesario para proporcionarte anuncios, promociones, invitaciones a eventos, concursos y otras comunicaciones de marketing directo.
Dejaremos de procesar tus datos con fines de marketing cuando:
- Revoques tu consentimiento; o
- Te opongas a seguir recibiendo comunicaciones para uno o varios conceptos comerciales específicos.
¿Cómo ejercer tu opt‑out o retirar tu consentimiento?
Puedes revocar tu consentimiento u oponerte a recibir marketing en cualquier momento mediante:
- Las instrucciones de baja incluidas en cada comunicación de marketing que recibas.
- Contactando al Delegado de Protección de Datos Personales (DPD) al correo [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer.
7. COMPRAS DE CLIENTES MAYORISTAS
Por qué utilizamos tus datos
El Grupo Marathon realiza el tratamiento de datos personales únicamente cuando cuentas con la debida autorización previa e informada, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP). Dicho tratamiento tiene como finalidad gestionar relaciones comerciales mayoristas, incluyendo pedidos, pagos, entregas, garantías y beneficios asociados.
Procesamiento
Tus datos personales son utilizados para proporcionarte información, productos, promociones y servicios contratados. También se procesan para:
- Gestionar pedidos y transacciones de pago.
- Administrar garantías económicas y procesos de facturación.
- Coordinar entregas en tus establecimientos.
- Gestionar reclamos, devoluciones y reembolsos.
Estos datos pueden ser analizados y compartidos internamente dentro del grupo corporativo para:
- Evaluar otorgamientos de crédito o gestionar cobranzas.
- Cumplir con auditorías, controles contables y obligaciones regulatorias.
De forma eventual, el Grupo Marathon podrá negociar o ceder cartera en el mercado de valores, respetando siempre la privacidad, confidencialidad y finalidades informadas al titular.
Fundamento legal
El tratamiento de los datos personales de clientes mayoristas se sustenta en:
- Ejecución del contrato comercial suscrito entre las partes.
- Cumplimiento de obligaciones legales, tributarias y contables.
- Interés legítimo del Grupo Marathon en la gestión de créditos, cobranzas y administración financiera.
Transferencia
De acuerdo con el artículo 56 de la LOPDP, el Grupo Marathon podrá transferir datos personales a sus filiales y proveedores internacionales, siempre que:
- Exista un nivel adecuado de protección en el país de destino, o se implementen salvaguardas contractuales equivalentes.
- El tratamiento sea estrictamente necesario para ejecutar el contrato comercial o gestionar la relación con el cliente.
- Instituciones financieras y bancarias (para pagos y créditos).
- Proveedores de logística y mensajería.
- Mercado de valores, en caso de operaciones financieras legítimas.
- Proveedores de servicios tecnológicos o contables.
Tiempo de almacenamiento
Tus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones contractuales, legales y tributarias derivadas de la relación comercial.
Una vez finalizado dicho plazo, el Grupo Marathon aplicará procedimientos de eliminación o anonimización segura. Sin perjuicio de ello, podrá conservar cierta información de forma limitada cuando sea necesario para:
- Cumplir con obligaciones legales de archivo.
- Atender requerimientos de autoridades competentes.
- Ejercer o defender reclamaciones derivadas del contrato comercial.
Por qué utilizamos tus datos:
El Grupo Marathon trata los datos personales de sus auspiciados, aliados y embajadores únicamente cuando se ha obtenido su consentimiento libre, previo, informado, específico e inequívoco, de conformidad con los artículos 7 numeral 1 y 8 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP).
Este tratamiento tiene como finalidad ejecutar las obligaciones derivadas de los contratos de patrocinio o auspicio, incluyendo la fabricación, diseño, promoción, distribución y comercialización de productos, así como la difusión de campañas publicitarias, eventos o contenidos promocionales.
Cuando el auspicio involucra datos biométricos (por ejemplo, patrones faciales, voz procesada con fines de autenticación o cualquier característica física única), el Grupo Marathon requiere el consentimiento explícito del titular, de conformidad con los artículos 4 y 7 numeral 7 de la LOPDP, y el artículo 5 del Reglamento General.
Procesamiento
Tus datos personales se utilizan para:
- Gestionar el cumplimiento del contrato de auspicio o patrocinio.
- Administrar entregas de productos, servicios, material promocional o beneficios asociados.
- Emitir y procesar facturación, pagos, comprobantes tributarios y obligaciones legales relacionadas.
- Coordinar la ejecución logística y operativa de los eventos o campañas.
Estos datos pueden ser analizados, almacenados y compartidos dentro del Grupo Marathon, sus filiales nacionales e internacionales y proveedores especializados, siempre bajo contratos de confidencialidad y protección de datos que aseguren la integridad, disponibilidad y uso legítimo de la información.
El tratamiento se realiza conforme a los principios de licitud, proporcionalidad, minimización y finalidad, garantizando que los datos sean utilizados únicamente para los propósitos previamente informados.
Fundamento legal
El tratamiento de los datos personales de auspiciados y aliados comerciales se sustenta en:
- La ejecución del contrato o convenio de patrocinio.
- El cumplimiento de obligaciones legales y tributarias derivadas de la relación comercial.
- El consentimiento expreso del titular, cuando se utilicen datos biométricos o de imagen con fines publicitarios o de difusión.
Transferencia
Para cumplir con los fines contractuales y promocionales, el Grupo Marathon puede compartir tus datos personales con:
- Socios publicitarios, redes sociales, motores de búsqueda y proveedores de redes publicitarias (p. ej. Meta, Google, TikTok, YouTube).
- Agencias de medios, productoras audiovisuales y proveedores de comunicación digital que desarrollen acciones en nuestro nombre (p. ej. grabación de campañas, diseño de contenidos o análisis de impacto).
- Proveedores de logística y eventos, para coordinar la ejecución de actividades promocionales.
- Filiales internacionales o marcas auspiciantes, en los casos en que se requiera reportar resultados, métricas o publicaciones asociadas al patrocinio.
- Cláusulas contractuales tipo o acuerdos de encargo de tratamiento.
- Garantías de confidencialidad y seguridad equivalentes a las vigentes en Ecuador.
- Evaluaciones de cumplimiento y auditorías periódicas de los proveedores involucrados.
Tiempo de almacenamiento
Los datos personales derivados de contratos o convenios de auspicio se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para:
- Cumplir con las obligaciones contractuales, legales y tributarias correspondientes.
- Atender posibles reclamaciones, conciliaciones o auditorías relacionadas con el contrato.
9. DESARROLLO Y MEJORA DE NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS
Por qué utilizamos tus datos:
El Grupo Marathon trabaja continuamente para mejorar la experiencia de sus clientes y adaptarse a las necesidades del mercado.
Tratamos datos personales con el fin de analizar, desarrollar e implementar nuevos productos, servicios, canales de venta y procesos logísticos, así como optimizar la atención al cliente y la disposición de nuestras tiendas.
Durante estas actividades, la información se emplea de manera agrupada o anonimizada, sin identificar a personas específicas, aplicando el principio de privacidad desde el diseño y por defecto establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP).
El desarrollo de nuevos procesos o servicios considera desde su etapa inicial la seguridad, confidencialidad y minimización de los datos personales.
Todo nuevo proyecto, dispositivo o tecnología que implique el tratamiento de datos sensibles o biométricos (como escáneres 3D, cámaras inteligentes o sistemas de reconocimiento) será evaluado previamente mediante una Evaluación de Impacto a la Privacidad (EIPD) para identificar riesgos y aplicar medidas preventivas adecuadas antes de su implementación.
Procesamiento
En los proyectos de mejora o innovación, el Grupo Marathon puede:
- Analizar patrones de consumo, satisfacción o comportamiento de compra a partir de información estadística.
- Realizar encuestas o pruebas piloto para evaluar la aceptación de nuevos productos o servicios.
- Contactarte, únicamente con tu consentimiento, para recabar tu opinión o experiencia sobre los cambios implementados.
No se realizarán análisis que permitan identificar o perfilar a una persona concreta, y en ningún caso se tomarán decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el titular.
Fundamento legal
El tratamiento se basa en el interés legítimo del Grupo Marathon, conforme a lo establecido en el artículo 7 numeral 8 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), en conjunto con los criterios de evaluación previstos en el artículo 9 de la LOPDP, garantizando siempre la proporcionalidad, transparencia y seguridad del tratamiento.
Cuando sea necesario recabar opiniones, comentarios, evaluaciones o participar en pruebas de productos, servicios o procesos internos, el tratamiento se realizará sobre la base del consentimiento libre, previo, informado y específico del titular, conforme a los artículos 7 numeral 1 y 8 de la LOPDP, y el artículo 5 del Reglamento General.
Transferencia
Para optimizar y modernizar sus procesos, el Grupo Marathon puede colaborar con consultores externos o proveedores especializados en desarrollo tecnológico, investigación de mercado o análisis de datos.
En estos casos:
• No se comparte información que identifique directamente a los titulares.
• Los proveedores actúan como encargados del tratamiento, sujetos a contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad de la información (conforme a los artículos 33 y 34 de la LOPDP).
• Se utilizan datos agregados, anonimizados o estadísticos, conforme a los principios de minimización y seguridad establecidos en los artículos 10 y 37 de la LOPDP y las medidas técnicas descritas en los artículos 23 a 31 del Reglamento General.
Tiempo de almacenamiento
Los datos personales utilizados en proyectos de innovación o mejora se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad específica del análisis o desarrollo.
Posteriormente, los registros serán eliminados o anonimizados de forma segura, de acuerdo con las políticas internas de retención y eliminación del Grupo Marathon.
10. SANCIONES
El incumplimiento a las disposiciones de la Política de Privacidad del Grupo Marathon puede resultar en acciones disciplinarias a los colaboradores del grupo de acuerdo con el reglamento interno de la organización; y para los encargados contratados para el tratamiento de los datos en base a los acuerdos de confidencialidad, la compañía analizará si se producen o no pérdidas, y si se trata de faltas reincidentes para la aplicación de las sanciones.
11. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Podremos actualizar nuestra política de privacidad y aviso de privacidad. Te avisaremos debidamente, bien sea por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro sitio web antes de que el cambio esté vigente y actualizaremos la “fecha de vigencia” de este Aviso de Privacidad.
Recomendamos enfáticamente que revise nuestro Aviso de privacidad para conocer los cambios.
| Fecha de cambio | Motivo del cambio |
| 10/03/2025 | Se incluye la transferencia de datos a instituciones financieras para ayudar a solucionar los trámites de identificación de fraudes con medios de pago electrónicos |
| 30/10/2025 | Se amplía el alcance de la política para incluir la protección de datos personales sensibles, en particular los de carácter biométrico y los obtenidos mediante sistemas de videovigilancia, aplicables tanto a clientes, visitantes y colaboradores del Grupo Marathon. |
1. Organizador.- Superdeporte S.A. (en adelante “SUPERDEPORTE”), empresa dedicada a la comercialización de ropa deportiva, calzado y accesorios, bajo la denominación “MARATHON” con domicilio en la Av. Galo Plaza Lasso 13205 y de los Cerezos (en adelante, “el organizador”) promueve el siguiente sorteo denominado “Sorteo productos autografiados Nike ” (en adelante, “el Sorteo”) cuyo objetivo es premiar a 16 ganadores, según se describe más adelante, que hayan participado automáticamente en el sorteo de “Productos autografiados Nike”
2. Sorteo.- El Sorteo se regirá por los términos y condiciones contenidos en el presente documento (en adelante y para todos los efectos que haya lugar las “Bases”). El Organizador se reserva el derecho, en cualquier momento, de forma temporal o permanente, en la totalidad o en alguna parte, de modificar con o sin previo aviso las bases, las cuales estarán siempre a disposición del público durante el concurso en la página web: https://www.marathon.store/ec/terminos-y-condiciones
3. Aceptación del participante.- La aceptación de todas y cada una de las Bases contenidas en el presente documento es requisito imprescindible a efectos de participar en el Sorteo organizado por el Organizador.
4. Ámbito territorial.- Este sorteo será comunicado por correo electrónico, y/o a través de las redes sociales del ORGANIZADOR, y/o a través de la página web https://www.marathon.store/ec/terminos-y-condiciones
5. Requisitos del participante.- Para participar en el sorteo el concursante debe cumplir con la totalidad de los requisitos, además de los detallados en los siguientes numerales del presente documento:
5.1 La promoción está abierta a todas las personas que sean mayores de 18 años.
5.2 Contar con cédula de ciudadanía o documento válido de identificación.
5.3 Realizar compras superiores a $150 en producto de futbol Nike entre el 18 de agosto y el 14 de septiembre de 2025
5.4 En caso de que no estén registrados en la página en la newsletter de Superdeporte, se debe ingresar a comunicación https://newsletter.superdeporte.com.ec/superdeporte , registrar sus datos de Tipo de Documento, Cédula, Nombres, Apellidos, Género, Email, Fecha de nacimiento y Celular; Autorizar al Aviso de Privacidad y Aceptar lo términos y condiciones
5.5 Leer y Aceptar el Aviso de privacidad para el tratamiento de datos personales.
5.6 Leer y Aceptar los Términos y Condiciones del evento.
6. Cómo participar.- Para participar en el Sorteo, el concursante debe realizar compras superiores a $150 en producto futbol marca Nike. Debe haberse realizado en el periodo comprendido entre el 18 de agosto hasta el 14 de septiembre de 2025. En caso de que no estén registrados en la newsletter de Superdeporte, se debe ingresar a comunicación https://newsletter.superdeporte.com.ec/superdeporte, registrar sus datos de Tipo de Documento, Cédula, Nombres, Apellidos, Género, Email, Fecha de nacimiento y Celular; Autorizar al Aviso de Privacidad y Aceptar lo términos y condiciones.
7. Premio.- Se sorteará en las oficinas de Marathon de Quito, ubicadas en la ciudad de Quito, en presencia de representantes del Organizador. Se elegirán 16 ganadores, distribuidos en 4 ganadores por sorteo semanal. Además, se elegirán 2 suplentes por ganador, en caso de que algún ganador no pueda ser contactado.
Se realizara un Sorteo semanal de la siguiente forma:
1. Fecha primer sorteo: 26 - 08
2. Fecha segundo sorteo: 2 - 09
3. Fecha tercer sorteo: 9 - 09
4. Fecha cuarto sorteo: 16 – 09
5. PREMIO SEMANAL: Productos autografiados por William Pacho y Moisés Caicedo
El premio para cada ganador consiste en:
Un producto autografiado por William Pacho o Moisés Caicedo.
8. Fechas y condiciones para disfrutar del premio.- El premio es personal e intransferible y no se podrá canjear por su valor económico ni por ningún otro tipo de premio o mercadería. El ganador se compromete a no vender, ofrecer en venta o uso del premio con fines comerciales o promocionales (incluida la colocación del premio en un sitio de subastas en internet). El ganador podrá retirar su premio en el lugar y las fechas dispuestas por el Organizador, pasado las fechas dispuestas en estas bases el premio caducará y no podrá reclamarlo. Igualmente será de cuenta de las personas premiadas cualquier gasto extra que no corresponda al premio detallado en las presentes bases.
9. Fecha de adjudicación del premio.- Los ganadores serán escogidos por sorteo en presencia de representantes del Organizador. Se elegirán 16 ganadores, distribuidos en 4 ganadores por sorteo semanal. Además, se elegirán 2 suplentes por ganador, en caso de que algún ganador no pueda ser contactado. La elección de los ganadores y suplentes se realizará, los días 24 de agosto, 2 de septiembre, 9 de septiembre, 16 de septiembre, en las instalaciones de la compañía ubicadas en Quito. Se seleccionará 2 suplentes para cada ganador.
El sorteo se realizará utilizando la fórmula =ALEATORIO.ENTRE() de Excel elaborada por el organizador, con los participantes que cumplan con los requisitos establecidos en el numeral 5 y 6 de las presentes bases de Términos y Condiciones.
10. Notificaciones y entrega del premio.- Los ganadores serán notificados por medio de llamada telefónica al número registrado en la o las facturas participantes. Para contactar a cada ganador se realizarán 3 intentos, en un periodo de tiempo de 15 minutos, en caso de que el cliente no llegara a ser contactado en esos intentos, se procederá a contactar bajo el mismo procedimiento al ganador suplente y así sucesivamente hasta ubicar a un ganador.
11. Condiciones y limitaciones.- El Organizador, a su solo arbitrio, podrá: (i) ampliar la nómina de Premios establecida en estas Bases o reemplazarlos por otros de igual valor; (ii) modificar las fechas de comienzo y finalización del Sorteo; (iii) modificar estas Bases; (iv) cancelar, suspender o modificar este Sorteo cuando circunstancias no imputables al Organizador y no previstas en estas bases o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor lo justifiquen; y (v) modificar la fecha del sorteo. En todos estos casos y toda modificación a los términos y condiciones establecidos en estas bases, serán comunicadas al público en general mediante la página web https://www.marathon.store/ec/terminos-y-condiciones
12. Responsabilidad. - La responsabilidad del Organizador se limita a la entrega del premio en las condiciones establecidas en las presentes Bases. El Organizador no será responsable por ningún daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que pudieren sufrir los participantes o terceros, sobre sus personas o bienes, con motivo de o con relación a su participación en el presente Sorteo y/o por la utilización o consumo de los premios adquiridos, en caso de resultar ganadores.
13. Publicidad.- Estas Bases podrán ser consultadas en forma libre y gratuita en la página web: https://www.marathon.store/ec/terminos-y-condiciones
Está prohibido reproducir o publicar cualquier dato, información o elementos relacionados con la promoción, sin el previo consentimiento expreso y por escrito del promotor.
14. Condiciones adicionales.- Se entenderá que toda persona que, directa o indirectamente, participe en la Promoción, por ese solo hecho, ha conocido y acepta íntegramente estas Bases, así como las decisiones que adopte el Organizador sobre cualquier cuestión prevista o no prevista en ellas, y que serán adoptadas conforme a derecho. Así mismo, el sólo hecho de participar en la Promoción, implica la autorización de los participantes al Organizador a publicar sus datos personales (nombre y apellido) y su imagen por los medios y formas de comunicación que el Organizador crea conveniente, a su exclusivo criterio y dentro de los límites impuestos por la legislación vigente, para fines exclusivamente promocionales, comerciales o publicitarios sin derecho a compensación alguna.
2. Sorteo.- El Sorteo se regirá por los términos y condiciones contenidos en el presente documento (en adelante y para todos los efectos que haya lugar las “Bases”). El Organizador se reserva el derecho, en cualquier momento, de forma temporal o permanente, en la totalidad o en alguna parte, de modificar con o sin previo aviso las bases, las cuales estarán siempre a disposición del público durante el concurso en la página web: https://www.marathon.store/tafecuador/terminos-y-condiciones
3. Aceptación del participante.- La aceptación de todos y cada una de las Bases contenidas en el presente documento es requisito imprescindible a efectos de participación en el Sorteo organizado por el Organizador.
4. Ámbito territorial.- Este sorteo será comunicado por correo electrónico, y/o a través de las redes sociales del ORGANIZADOR, y/o a través de la página web https://www.marathon.store/ec/terminos-y-condiciones
5. Requisitos del participante.- Para participar en el sorteo el concursante debe cumplir con la totalidad de los requisitos, además de los detallados en los siguientes numerales del presente documento:
5.1 La promoción está abierta a todas las personas que residan en Ecuador y sean mayores de 18 años.
5.2 Contar con cédula de ciudadanía o documento válido de identificación.
5.3 Realizar compras superiores a $100 con tarjetas de crédito y débito PACIFICARD entre el 4 Agosto y el 14 de Septiembre de 2025, en cualquier tienda MARATHON SPORTS de la Región Sierra o en la página web: www.marathon.com.ec
5.4 En caso de que no estén registrados en la página www.marathon.com.ec o en la newsletter de Superdeporte, se debe ingresar a https://newsletter.superdeporte.com.ec/superdeporte, registrar sus datos de Tipo de Documento, Cédula, Nombres, Apellidos, Género, Email, Fecha de nacimiento y Celular; Autorizar al Aviso de Privacidad y Aceptar lo términos y condiciones.
5.5 Se escogerán 17 ganadores bajo esta división de premios:
TIENDAS FÍSICAS: 2 ganadores 2 laptops, 3 listas de útiles $100 y 5 outfits deportivos.
6. Cómo participar.- Para participar en el Sorteo, el concursante debe realizar compras superiores a $100 con tarjetas Pacficard, en cualquier tiendas MARATHON SPORTS de la región Sierra o la página web www.marathon.com.ec/ .Debe haberse realizado en el periodo comprendido entre el 4 de agosto hasta el 14 de septiembre de 2025. En caso de que no estén registrados en la página www.marathon.com.ec o en la newsletter de Superdeporte, se debe ingresar a https://newsletter.superdeporte.com.ec/superdeporte, registrar sus datos de Tipo de Documento, Cédula, Nombres, Apellidos, Género, Email, Fecha de nacimiento y Celular; Autorizar al Aviso de Privacidad y Aceptar lo términos y condiciones.
7. Premio.- Se sorteará en las oficinas de Marathon de Quito, ubicadas en la ciudad de Quito, en presencia de representantes del Organizador y el Banco Auspiciante.
El premio consiste en:
2 LAPTOPS, 5 LISTA ÚTILES $100 CADA UNA (gifts cards Pacificard), 10 OUTFITS DEPORTIVOS $100 CADA UNO (órdenes de compra)”
8. Fechas y condiciones para disfrutar del premio.- El premio es personal e intransferible y no se podrá canjear por su valor económico ni por ningún otro tipo de premio o mercadería. El ganador se compromete a no vender, ofrecer en venta o uso del premio con fines comerciales o promocionales (incluida la colocación del premio en un sitio de subastas en internet). El ganador podrá retirar su premio en el lugar y las fechas dispuestas por el Organizador, pasado las fechas dispuestas en estas bases el premio caducará y no podrá reclamarlo. Igualmente será de cuenta de las personas premiadas cualquier gasto extra que no corresponda al premio detallado en las presentes bases.
9. Fecha de adjudicación del premio.- Los ganadores serán escogidos por sorteo en presencia de representantes del equipo MARATHON SPORTS del Organizador. La elección de los ganadores y suplentes se realizará, el día 17 de septiembre de 2025, en las instalaciones de la compañía ubicadas en Quito. Se seleccionará 2 suplentes para cada ganador.
El sorteo se realizará utilizando la fórmula =ALEATORIO.ENTRE() de Excel elaborada por el organizador, con los participantes que cumplan con los requisitos establecidos en el numeral 5 y 6 de las presentes bases de Términos y Condiciones.
10. Notificaciones y entrega del premio.- Los ganadores serán notificados por medio de llamada telefónica al número registrado en la o las facturas participantes. Para contactar a cada ganador se realizarán 3 intentos, en un periodo de tiempo de 15 minutos, en caso de que el cliente no llegara a ser contactado en esos intentos, se procederá a contactar bajo el mismo procedimiento al ganador suplente y así sucesivamente hasta ubicar a un ganador. El ganador podrá retirar su premio en las fechas dispuestas por el Organizador, luego de lo cual el premio caducará y no podrá reclamarlo. El premio no reclamado no será entregado y caducará.
11. Condiciones y limitaciones.- El Organizador, a su solo arbitrio, podrá: (i) ampliar la nómina de Premios establecida en estas Bases o reemplazarlos por otros de igual valor; (ii) modificar las fechas de comienzo y finalización del Sorteo; (iii) modificar estas Bases; (iv) cancelar, suspender o modificar este Sorteo cuando circunstancias no imputables al Organizador y no previstas en estas bases o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor lo justifiquen; y (v) modificar la fecha del sorteo. En todos estos casos y toda modificación a los términos y condiciones establecidos en estas bases, serán comunicadas al público en general mediante la página web https://www.marathon.store/tafecuador/terminos-y-condiciones
12. Responsabilidad.- La responsabilidad del Organizador se limita a la entrega del premio en las condiciones establecidas en las presentes Bases. El Organizador no será responsable por ningún daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que pudieren sufrir los participantes o terceros, sobre sus personas o bienes, con motivo de o con relación a su participación en el presente Sorteo y/o por la utilización o consumo de los premios adquiridos.
13. Publicidad.- Estas Bases podrán ser consultadas en forma libre y gratuita en la página web: https://www.marathon.store/tafecuador/terminos-y-condiciones
Está prohibido reproducir o publicar cualquier dato, información o elementos relacionados con la promoción, sin el previo consentimiento expreso y por escrito del promotor.
14. Condiciones adicionales.- Se entenderá que toda persona que, directa o indirectamente, participe en la Promoción, por ese solo hecho, ha conocido y acepta íntegramente estas Bases, así como las decisiones que adopte el Organizador sobre cualquier cuestión prevista o no prevista en ellas, y que serán adoptadas conforme a derecho. Así mismo, el sólo hecho de participar en la Promoción, implica la autorización de los participantes al Organizador a publicar sus datos personales (nombre y apellido) y su imagen por los medios y formas de comunicación que el Organizador crea conveniente, a su exclusivo criterio y dentro de los límites impuestos por la legislación vigente, para fines exclusivamente promocionales, comerciales o publicitarios sin derecho a compensación alguna.
2. Sorteo.- El Sorteo se regirá por los términos y condiciones contenidos en el presente documento (en adelante y para todos los efectos que haya lugar las “Bases”). El Organizador se reserva el derecho, en cualquier momento, de forma temporal o permanente, en la totalidad o en alguna parte, de modificar con o sin previo aviso las bases, las cuales estarán siempre a disposición del público durante el concurso en la página web: https://www.marathon.store/tafecuador/terminos-y-condiciones
3. Aceptación del participante.- La aceptación de todos y cada una de las Bases contenidas en el presente documento es requisito imprescindible a efectos de participación en el Sorteo organizado por el Organizador.
4. Ámbito territorial.- Este sorteo será comunicado por correo electrónico, y/o a través de las redes sociales del ORGANIZADOR, y/o a través de la página web https://www.marathon.store/tafecuador/terminos-y-condiciones
5. Requisitos del participante.- Para participar en el sorteo el concursante debe cumplir con la totalidad de los requisitos, además de los detallados en los siguientes numerales del presente documento:
5.1 La promoción está abierta a todas las personas que residan en Ecuador y sean mayores de 18 años.
5.2 Contar con cédula de ciudadanía o documento válido de identificación.
5.3 compras a partir de $100 en MERCADERÍA HOMBRE/UNISEX ADULTO y ACCESORIOS entre el 2 y el 15 de junio de 2025, en cualquier tienda MARATHON SPORTS o en la página web: www.marathon.com.ec
5.4 , registrar sus datos de Tipo de Documento, Cédula, Nombres, Apellidos, Género, Email, Fecha de nacimiento y Celular; Autorizar al Aviso de Privacidad y Aceptar lo términos y condiciones.
5.5 Se escogerán
5.6 Se escogerán
En ningún caso podrán participar del Sorteo los directivos y empleados del Organizador, de las empresas vinculadas al Organizador o a el Sorteo, y/o empresas vinculadas o relacionadas con cualquiera de las anteriores, los auditores externos, los ex empleados de cualquiera de las empresas que se hubieren desvinculado de ellas dentro de los 90 días anteriores al comienzo del plazo de vigencia del Sorteo; sus cónyuges y parientes por afinidad o consanguinidad hasta el segundo grado inclusive. Quedarán excluidos de la participación del Sorteo cualquier registro o participación realizada automáticamente mediante robots o programas automáticos creados a tal efecto. Además, se tomarán las medidas legales oportunas al respecto en caso de detectarse intentos de fraude mediante herramientas automáticas que pudieran causar daños al sistema o al servicio de la web.
6. Cómo participar.- Para participar en el Sorteo, el concursante debe realizar compras superiores a $100 en MERCADERÍA HOMBRE/UNISEX ADULTO y ACCESORIOS, en cualquier tiendas MARATHON SPORTS o la página web www.marathon.com.ec/ .Debe haberse realizado en el periodo comprendido entre el 2 de hasta el 15 de JUNIO de 2025. En caso de que no estén registrados en la página www.marathon.com.ec o en la newsletter de Superdeporte, se debe ingresar a https://newsletter.superdeporte.com.ec/superdeporte, registrar sus datos de Tipo de Documento, Cédula, Nombres, Apellidos, Género, Email, Fecha de nacimiento y Celular; Autorizar al Aviso de Privacidad y Aceptar lo términos y condiciones.
7. Premio.- Se sorteará en las oficinas de Marathon de Quito, ubicadas en la ciudad de Quito, en presencia de representantes del Organizador.
El premio para cada ganador consiste en:
5 OUTFITS DE TU MARCA FAVORITA
8. Fechas y condiciones para disfrutar del premio.- El premio es personal e intransferible y no se podrá canjear por su valor económico ni por ningún otro tipo de premio o mercadería. El ganador se compromete a no vender, ofrecer en venta o uso del premio con fines comerciales o promocionales (incluida la colocación del premio en un sitio de subastas en internet). El ganador podrá retirar su premio en el lugar y las fechas dispuestas por el Organizador, pasado las fechas dispuestas en estas bases el premio caducará y no podrá reclamarlo. Igualmente será de cuenta de las personas premiadas cualquier gasto extra que no corresponda al premio detallado en las presentes bases.
9. Fecha de adjudicación del premio.- Los ganadores serán escogidos por sorteo en presencia de representantes del equipo MARATHON SPORTS del Organizador. La elección de los ganadores y suplentes se realizará, el día 17 de JUNIO de 2025, en las instalaciones de la compañía ubicadas en Quito. Se seleccionará 2 suplentes para cada ganador.
El sorteo se realizará utilizando la fórmula =ALEATORIO.ENTRE() de Excel elaborada por el organizador, con los participantes que cumplan con los requisitos establecidos en el numeral 5 y 6 de las presentes bases de Términos y Condiciones.
10. Notificaciones y entrega del premio.- Los ganadores serán notificados por medio de llamada telefónica al número registrado en la o las facturas participantes. Para contactar a cada ganador se realizarán 3 intentos, en un periodo de tiempo de 15 minutos, en caso de que el cliente no llegara a ser contactado en esos intentos, se procederá a contactar bajo el mismo procedimiento al ganador suplente y así sucesivamente hasta ubicar a un ganador. El ganador podrá retirar su premio en las fechas dispuestas por el Organizador, luego de lo cual el premio caducará y no podrá reclamarlo. El premio no reclamado no será entregado y caducará.
11. Condiciones y limitaciones.- El Organizador, a su solo arbitrio, podrá: (i) ampliar la nómina de Premios establecida en estas Bases o reemplazarlos por otros de igual valor; (ii) modificar las fechas de comienzo y finalización del Sorteo; (iii) modificar estas Bases; (iv) cancelar, suspender o modificar este Sorteo cuando circunstancias no imputables al Organizador y no previstas en estas bases o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor lo justifiquen; y (v) modificar la fecha del sorteo. En todos estos casos y toda modificación a los términos y condiciones establecidos en estas bases, serán comunicadas al público en general mediante la página web https://www.marathon.store/tafecuador/terminos-y-condiciones
12. Responsabilidad.- La responsabilidad del Organizador se limita a la entrega del premio en las condiciones establecidas en las presentes Bases. El Organizador no será responsable por ningún daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que pudieren sufrir los participantes o terceros, sobre sus personas o bienes, con motivo de o con relación a su participación en el presente Sorteo y/o por la utilización o consumo de los premios adquiridos.
13. Publicidad.- Estas Bases podrán ser consultadas en forma libre y gratuita en la página web: https://www.marathon.store/tafecuador/terminos-y-condiciones
Está prohibido reproducir o publicar cualquier dato, información o elementos relacionados con la promoción, sin el previo consentimiento expreso y por escrito del promotor.
14. Condiciones adicionales.- Se entenderá que toda persona que, directa o indirectamente, participe en la Promoción, por ese solo hecho, ha conocido y acepta íntegramente estas Bases, así como las decisiones que adopte el Organizador sobre cualquier cuestión prevista o no prevista en ellas, y que serán adoptadas conforme a derecho. Así mismo, el sólo hecho de participar en la Promoción, implica la autorización de los participantes al Organizador a publicar sus datos personales (nombre y apellido) y su imagen por los medios y formas de comunicación que el Organizador crea conveniente, a su exclusivo criterio y dentro de los límites impuestos por la legislación vigente, para fines exclusivamente promocionales, comerciales o publicitarios sin derecho a compensación alguna.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Organizador.- Superdeporte S.A. (en adelante “SUPERDEPORTE”), empresa dedicada a la comercialización de ropa deportiva, calzado y accesorios, bajo la denominación “The Athlete's Foot” con domicilio en la Av. Galo Plaza Lasso 13205 y de los Cerezos (en adelante, “el organizador”) promueve el siguiente sorteo denominado “por compras a partir de $100 en MERCADERÍA MUJER y ACCESORIOS, participa en el sorteo de 5 OUTFITS DE TU MARCA FAVORITA” (en adelante, “el Sorteo”) cuyo objetivo es premiar a 5 ganadores, según se describe más adelante, que hayan participado en el sorteo de “5 OUTFITS DE TU MARCA FAVORITA”
2. Sorteo.- El Sorteo se regirá por los términos y condiciones contenidos en el presente documento (en adelante y para todos los efectos que haya lugar las “Bases”). El Organizador se reserva el derecho, en cualquier momento, de forma temporal o permanente, en la totalidad o en alguna parte, de modificar con o sin previo aviso las bases, las cuales estarán siempre a disposición del público durante el concurso en la página web: https://www.marathon.store/tafecuador/terminos-y-condiciones
3. Aceptación del participante.- La aceptación de todos y cada una de las Bases contenidas en el presente documento es requisito imprescindible a efectos de participación en el Sorteo organizado por el Organizador.
4. Ámbito territorial.- Este sorteo será comunicado por correo electrónico, y/o a través de las redes sociales del ORGANIZADOR, y/o a través de la página web https://www.marathon.store/tafecuador/terminos-y-condiciones
5. Requisitos del participante.- Para participar en el sorteo el concursante debe cumplir con la totalidad de los requisitos, además de los detallados en los siguientes numerales del presente documento:
5.1 La promoción está abierta a todas las personas que residan en Ecuador y sean mayores de 18 años.
5.2 Contar con cédula de ciudadanía o documento válido de identificación.
5.3 Realizar compras superiores a $100 compras a partir de $100 en MERCADERÍA MUJER y ACCESORIOS entre el 1 y el 11 de mayo de 2025, en cualquier tienda MARATHON SPORTS o en la página web: www.marathon.com.ec
5.4 En caso de que no estén registrados en la página www.marathon.com.ec o en la newsletter de Superdeporte, se debe ingresar a https://newsletter.superdeporte.com.ec/superdeporte, registrar sus datos de Tipo de Documento, Cédula, Nombres, Apellidos, Género, Email, Fecha de nacimiento y Celular; Autorizar al Aviso de Privacidad y Aceptar lo términos y condiciones.
5.5 Se escogerán 5 ganadores: 2 por compras en tiendas físicas región Sierra y 2 región Costa y 1 por compras en línea
5.6 Se escogerán 5 ganadores: 2 por compras en tiendas físicas región Sierra y 2 región Costa y 1 por compras en línea.
En ningún caso podrán participar del Sorteo los directivos y empleados del Organizador, de las empresas vinculadas al Organizador o a el Sorteo, y/o empresas vinculadas o relacionadas con cualquiera de las anteriores, los auditores externos, los ex empleados de cualquiera de las empresas que se hubieren desvinculado de ellas dentro de los 90 días anteriores al comienzo del plazo de vigencia del Sorteo; sus cónyuges y parientes por afinidad o consanguinidad hasta el segundo grado inclusive. Quedarán excluidos de la participación del Sorteo cualquier
registro o participación realizada automáticamente mediante robots o programas automáticos creados a tal efecto. Además, se tomarán las medidas legales oportunas al respecto en caso de detectarse intentos de fraude mediante herramientas automáticas que pudieran causar daños al sistema o al servicio de la web.
6. Cómo participar.- Para participar en el Sorteo, el concursante debe realizar compras superiores a $100 en MERCADERÍA MUJER y ACCESORIOS, en cualquier tiendas MARATHON SPORTS o la página web www.marathon.com.ec/ .Debe haberse realizado en el periodo comprendido entre el 1 de mayo hasta el 11 de mayo de 2025. En caso de que no estén registrados en la página www.marathon.com.ec o en la newsletter de Superdeporte, se debe ingresar a https://newsletter.superdeporte.com.ec/superdeporte, registrar sus datos de Tipo de Documento, Cédula, Nombres, Apellidos, Género, Email, Fecha de nacimiento y Celular; Autorizar al Aviso de Privacidad y Aceptar lo términos y condiciones.
7. Premio.- Se sorteará en las oficinas de Marathon de Quito, ubicadas en la ciudad de Quito, en presencia de representantes del Organizador.
El premio para cada ganador consiste en:
5 OUTFITS DE TU MARCA FAVORITA
8. Fechas y condiciones para disfrutar del premio.- El premio es personal e intransferible y no se podrá canjear por su valor económico ni por ningún otro tipo de premio o mercadería. El ganador se compromete a no vender, ofrecer en venta o uso del premio con fines comerciales o promocionales (incluida la colocación del premio en un sitio de subastas en internet). El ganador podrá retirar su premio en el lugar y las fechas dispuestas por el Organizador, pasado las fechas dispuestas en estas bases el premio caducará y no podrá reclamarlo. Igualmente será de cuenta de las personas premiadas cualquier gasto extra que no corresponda al premio detallado en las presentes bases.
9. Fecha de adjudicación del premio.- Los ganadores serán escogidos por sorteo en presencia de representantes del equipo MARATHON SPORTS del Organizador. La elección de los ganadores y suplentes se realizará, el día 13 de mayo de 2025, en las instalaciones de la compañía ubicadas en Quito. Se seleccionará 2 suplentes para cada ganador.
El sorteo se realizará utilizando la fórmula =ALEATORIO.ENTRE() de Excel elaborada por el organizador, con los participantes que cumplan con los requisitos establecidos en el numeral 5 y 6 de las presentes bases de Términos y Condiciones.
10. Notificaciones y entrega del premio.- Los ganadores serán notificados por medio de llamada telefónica al número registrado en la o las facturas participantes. Para contactar a cada ganador se realizarán 3 intentos, en un periodo de tiempo de 15 minutos, en caso de que el cliente no llegara a ser contactado en esos intentos, se procederá a contactar bajo el mismo procedimiento al ganador suplente y así sucesivamente hasta ubicar a un ganador. El ganador podrá retirar su premio en las fechas dispuestas por el Organizador, luego de lo cual el premio caducará y no podrá reclamarlo. El premio no reclamado no será entregado y caducará.
11. Condiciones y limitaciones.- El Organizador, a su solo arbitrio, podrá: (i) ampliar la nómina de Premios establecida en estas Bases o reemplazarlos por otros de igual valor; (ii) modificar las fechas de comienzo y finalización del Sorteo; (iii) modificar estas Bases; (iv) cancelar, suspender o modificar este Sorteo cuando circunstancias no imputables al Organizador y no previstas en estas bases o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor lo justifiquen; y (v) modificar la fecha del sorteo. En todos estos casos y toda modificación a los términos y
condiciones establecidos en estas bases, serán comunicadas al público en general mediante la página web https://www.marathon.store/tafecuador/terminos-y-condiciones
12. Responsabilidad.- La responsabilidad del Organizador se limita a la entrega del premio en las condiciones establecidas en las presentes Bases. El Organizador no será responsable por ningún daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que pudieren sufrir los participantes o terceros, sobre sus personas o bienes, con motivo de o con relación a su participación en el presente Sorteo y/o por la utilización o consumo de los premios adquiridos.
13. Publicidad.- Estas Bases podrán ser consultadas en forma libre y gratuita en la página web: https://www.marathon.store/tafecuador/terminos-y-condiciones
Está prohibido reproducir o publicar cualquier dato, información o elementos relacionados con la promoción, sin el previo consentimiento expreso y por escrito del promotor.
14. Condiciones adicionales.- Se entenderá que toda persona que, directa o indirectamente, participe en la Promoción, por ese solo hecho, ha conocido y acepta íntegramente estas Bases, así como las decisiones que adopte el Organizador sobre cualquier cuestión prevista o no prevista en ellas, y que serán adoptadas conforme a derecho. Así mismo, el sólo hecho de participar en la Promoción, implica la autorización de los participantes al Organizador a publicar sus datos personales (nombre y apellido) y su imagen por los medios y formas de comunicación que el Organizador crea conveniente, a su exclusivo criterio y dentro de los límites impuestos por la legislación vigente, para fines exclusivamente promocionales, comerciales o publicitarios sin derecho a compensación alguna.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Organizador.- Superdeporte S.A. (en adelante “SUPERDEPORTE”), empresa dedicada a la comercialización de ropa deportiva, calzado y accesorios, bajo la denominación “MARATHON” con domicilio en la Av. Galo Plaza Lasso 13205 y de los Cerezos (en adelante, “el organizador”) promueve el siguiente sorteo denominado “Sorteo de productos autografiados por Allen Obando y Piero Hincapie por la compra de productos Main Pack 1” (en adelante, “el Sorteo”) cuyo objetivo es premiar a 4 ganadores, según se describe más adelante, que hayan participado automáticamente en el sorteo de “Sorteo de productos autografiados por Allen Obando y Piero Hincapie por la compra de productos Main Pack 1”
2. Sorteo.- El Sorteo se regirá por los términos y condiciones contenidos en el presente documento (en adelante y para todos los efectos que haya lugar las “Bases”). El Organizador se reserva el derecho, en cualquier momento, de forma temporal o permanente, en la totalidad o en alguna parte, de modificar con o sin previo aviso las bases, las cuales estarán siempre a disposición del público durante el concurso en la página web: https://www.marathon.store/ec/terminos-y-condiciones
3. Aceptación del participante.- La aceptación de todos y cada una de las Bases contenidas en el presente documento es requisito imprescindible a efectos de participación en el Sorteo organizado por el Organizador.
4. Ámbito territorial.- Este sorteo será comunicado por correo electrónico, y/o a través de las redes sociales del ORGANIZADOR, y/o a través de la página web https://www.marathon.store/ec/terminos-y-condiciones
5. Requisitos del participante.- Para participar en el sorteo el concursante debe cumplir con la totalidad de los requisitos, además de los detallados en los siguientes numerales del presente documento:
5.1 La promoción está abierta a todas las personas que realicen compras que incluyan producto/s de calzado perteneciente a la colección Main Pack 1 de adidas, en la web https://www.marathon.store/ec/, del 25 de abril al 25 de mayo del 2025.
5.2 Contar con cédula de ciudadanía o documento válido de identificación.
5.3 En caso de que no estén registrados en la página en la newsletter de Superdeporte, se debe ingresar a comunicación https://newsletter.superdeporte.com.ec/superdeporte?c=UA , registrar sus datos de Tipo de Documento, Cédula, Nombres, Apellidos, Género, Email, Fecha de nacimiento y Celular; Autorizar al Aviso de Privacidad y Aceptar lo términos y condiciones.
5.4 Se escogerán 4 ganadores que hayan realizado compras de la forma mencionada.
En ningún caso podrán participar del Sorteo los directivos y empleados del Organizador, de las empresas vinculadas al Organizador o a el Sorteo, y/o empresas vinculadas o relacionadas con cualquiera de las anteriores, los auditores externos, los ex empleados de cualquiera de las empresas que se hubieren desvinculado de ellas dentro de los 90 días anteriores al comienzo del plazo de vigencia del Sorteo; sus cónyuges y parientes por afinidad o consanguinidad hasta el segundo grado inclusive. Quedarán excluidos de la participación del Sorteo cualquier registro o participación realizada automáticamente mediante robots o programas automáticos creados a tal efecto. Además, se tomarán las medidas legales oportunas al respecto en caso de detectarse intentos de fraude mediante herramientas automáticas que pudieran causar daños al sistema o al servicio de la web.
6. Cómo participar.- Para participar en el Sorteo, el concursante debe realizar compras que incluyan producto/s de calzado perteneciente a la colección Main Pack 1 de adidas, en la web https://www.marathon.store/ec/. Debe haberse realizado en el periodo comprendido entre el 25 de abril al 25 de mayo del 2025. En caso de que no estén registrados en la newsletter de Superdeporte, se debe ingresar a comunicación https://newsletter.superdeporte.com.ec/superdeporte?c=UA, registrar sus datos de Tipo de Documento, Cédula, Nombres, Apellidos, Género, Email, Fecha de nacimiento y Celular; Autorizar al Aviso de Privacidad y Aceptar lo términos y condiciones.
7. Premio.- Se sorteará en las oficinas de Marathon de Quito, ubicadas en la ciudad de Quito, en presencia de representantes del Organizador.
El premio para cada ganador consiste en:
· 1 par de zapatos autografiados por Allen Obando
· 1 par de zapatos autografiados por Allen Obando
· 1 par de zapatos de la colección Main Pack 4 autografiado por Piero Hincapié
· 1 chompa de la colección Main Pack 4 autografiado por Piero Hincapié
8. Fechas y condiciones para disfrutar del premio.- El premio es personal e intransferible y no se podrá canjear por su valor económico ni por ningún otro tipo de premio o mercadería. El ganador se compromete a no vender, ofrecer en venta o uso del premio con fines comerciales o promocionales (incluida la colocación del premio en un sitio de subastas en internet). El ganador podrá retirar su premio en el lugar y las fechas dispuestas por el Organizador, pasado las fechas dispuestas en estas bases el premio caducará y no podrá reclamarlo. Igualmente será de cuenta de las personas premiadas cualquier gasto extra que no corresponda al premio detallado en las presentes bases.
9. Fecha de adjudicación del premio.- Los ganadores serán escogidos por sorteo en presencia de representantes del equipo Under Armour del Organizador. La elección de los ganadores y suplentes se realizará, el día 27 de mayo, en las instalaciones de la compañía ubicadas en Quito. Se seleccionará 2 suplentes para cada ganador.
El sorteo se realizará utilizando la fórmula =ALEATORIO.ENTRE() de Excel elaborada por el organizador, con los participantes que cumplan con los requisitos establecidos en el numeral 5 y 6 de las presentes bases de Términos y Condiciones.
10. Notificaciones y entrega del premio.- Los ganadores serán notificados por medio de llamada telefónica al número registrado en la o las facturas participantes. Para contactar a cada ganador se realizarán 3 intentos, en un periodo de tiempo de 15 minutos, en caso de que el cliente no llegara a ser contactado en esos intentos, se procederá a contactar bajo el mismo procedimiento al ganador suplente y así sucesivamente hasta ubicar a un ganador.
El ganador podrá retirar su premio en las fechas dispuestas por el Organizador, luego de lo cual el premio caducará y no podrá reclamarlo. El premio no reclamado no será entregado y caducará.
11. Condiciones y limitaciones.- El Organizador, a su solo arbitrio, podrá: (i) ampliar la nómina de Premios establecida en estas Bases o reemplazarlos por otros de igual valor; (ii) modificar las fechas de comienzo y finalización del Sorteo; (iii) modificar estas Bases; (iv) cancelar, suspender o modificar este Sorteo cuando circunstancias no imputables al Organizador y no previstas en estas bases o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor lo justifiquen; y (v) modificar la fecha del sorteo. En todos estos casos y toda modificación a los términos y condiciones establecidos en estas bases, serán comunicadas al público en general mediante la página web https://www.marathon.store/ec/terminos-y-condiciones
12. Responsabilidad.- La responsabilidad del Organizador se limita a la entrega del premio en las condiciones establecidas en las presentes Bases. El Organizador no será responsable por ningún daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que pudieren sufrir los participantes o terceros, sobre sus personas o bienes, con motivo de o con relación a su participación en el presente Sorteo y/o por la utilización o consumo de los premios adquiridos.
13. Publicidad.- Estas Bases podrán ser consultadas en forma libre y gratuita en la página web: https://www.marathon.store/ec/terminos-y-condiciones
Está prohibido reproducir o publicar cualquier dato, información o elementos relacionados con la promoción, sin el previo consentimiento expreso y por escrito del promotor.
14. Condiciones adicionales.- Se entenderá que toda persona que, directa o indirectamente, participe en la Promoción, por ese solo hecho, ha conocido y acepta íntegramente estas Bases, así como las decisiones que adopte el Organizador sobre cualquier cuestión prevista o no prevista en ellas, y que serán adoptadas conforme a derecho. Así mismo, el sólo hecho de participar en la Promoción, implica la autorización de los participantes al Organizador a publicar sus datos personales (nombre y apellido) y su imagen por los medios y formas de comunicación que el Organizador crea conveniente, a su exclusivo criterio y dentro de los límites impuestos por la legislación vigente, para fines exclusivamente promocionales, comerciales o publicitarios sin derecho a compensación alguna.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Organizador.- Superdeporte S.A. (en adelante “SUPERDEPORTE”), empresa dedicada a la comercialización de ropa deportiva, calzado y accesorios, bajo la denominación “Marathon Sports” con domicilio en la Av. Galo Plaza Lasso 13205 y de los Cerezos (en adelante, “el organizador”) promueve el siguiente sorteo denominado “Sorteo de entradas por la preventa de la camiseta conmemorativa Barcelona SC 100 años” (en adelante, “el Sorteo”) cuyo objetivo es premiar a 45 ganadores, según se describe más adelante, que hayan participado en el sorteo de “Sorteo de entradas por la preventa de la camiseta conmemorativa Barcelona SC 100 años”
2. Sorteo.- El Sorteo se regirá por los términos y condiciones contenidos en el presente documento (en adelante y para todos los efectos que haya lugar las “Bases”). El Organizador se reserva el derecho, en cualquier momento, de forma temporal o permanente, en la totalidad o en alguna parte, de modificar con o sin previo aviso las bases, las cuales estarán siempre a disposición del público durante el concurso en la página web: https://www.marathon.store/ec/terminos-y-condiciones
3. Aceptación del participante.- La aceptación de todos y cada una de las Bases contenidas en el presente documento es requisito imprescindible a efectos de participación en el Sorteo organizado por el Organizador.
4. Ámbito territorial.- Este sorteo será comunicado por correo electrónico, y/o a través de las redes sociales del ORGANIZADOR, y/o a través de la página web https://www.marathon.store/ec/terminos-y-condiciones
5. Requisitos del participante.- Para participar en el sorteo el concursante debe cumplir con la totalidad de los requisitos, además de los detallados en los siguientes numerales del presente documento:
5.1 La promoción está abierta a todas las personas que residan en Ecuador y sean mayores de 18 años.
5.2 Contar con cédula de ciudadanía o documento válido de identificación.
5.3 Realizar compras en la preventa exclusiva de la Camiseta Conmemorativa de Barcelona SC 100 años
5.4 En caso de que no estén registrados en la página https://www.marathon.store/ec/ o en la newsletter de Superdeporte, se debe ingresar a https://newsletter.superdeporte.com.ec/superdeporte, registrar sus datos de Tipo de Documento, Cédula, Nombres, Apellidos, Género, Email, Fecha de nacimiento y Celular; Autorizar al Aviso de Privacidad y Aceptar lo términos y condiciones.
5.5 Se escogerán 45 ganadores, con 1 acompañante cada uno, que hayan realizado compras de la forma mencionada,
En ningún caso podrán participar del Sorteo los directivos y empleados del Organizador, de las empresas vinculadas al Organizador o a el Sorteo, y/o empresas vinculadas o relacionadas con cualquiera de las anteriores, los auditores externos, los ex empleados de cualquiera de las empresas que se hubieren desvinculado de ellas dentro de los 90 días anteriores al comienzo del plazo de vigencia del Sorteo; sus cónyuges y parientes por afinidad o consanguinidad hasta el segundo grado inclusive. Quedarán excluidos de la participación del Sorteo cualquier registro o participación realizada automáticamente mediante robots o programas automáticos creados a tal efecto. Además, se tomarán las medidas legales oportunas al respecto en caso de
detectarse intentos de fraude mediante herramientas automáticas que pudieran causar daños al sistema o al servicio de la web.
6. Cómo participar.- Para participar en el Sorteo, el concursante debe realizar compras en la preventa exclusiva de la Camiseta Conmemorativa de Barcelona SC 100 años en tiendas o en la página web https://www.marathon.store/ec/ .Debe haberse realizado en el periodo comprendido entre el 10 de abril al 15 de abril. En caso de que no estén registrados en la página https://www.marathon.store/ec/ o en la newsletter de Superdeporte, se debe ingresar a https://newsletter.superdeporte.com.ec/superdeporte, registrar sus datos de Tipo de Documento, Cédula, Nombres, Apellidos, Género, Email, Fecha de nacimiento y Celular; Autorizar al Aviso de Privacidad y Aceptar lo términos y condiciones.
7. Premio.- Se sorteará en las oficinas de Marathon de Quito, ubicadas en la ciudad de Quito, en presencia de representantes del Organizador.
El premio para cada ganador consiste en:
· 1 entrada doble al partido Barcelona vs El nacional o
· 1 entrada doble al partido Barcelona vs Universitario o
· 1 entrada doble al evento de lanzamiento de la camiseta conmemorativa de Barcelona SC 100 años.
No incluye:
· El premio aplica solo en la entrada, no se puede cambiar por su valor en efectivo ni producto.
· No aplica logística, parqueadero, movilización y gastos adicionales.
· La entrada es personal e intransferible.
· El ganador debe llegar por sus propios medios al estadio donde se jugará el partido.
· Pérdida de cualquier objeto de alguna de las personas que disfrutarán el Premio (ganador).
· Gastos personales no mencionados
· Cualquier evento o gasto no incluido expresamente en los presentes Términos y Condiciones incluyendo, pero no limitado a aquellos originados por cualquier evento, hecho o condición tales como: accidentes que no cubra el seguro detallado fuerza mayor, caso fortuito, incluyendo actos terroristas o de violencia, y cualesquiera otros imprevistos de cualquier naturaleza.
8. Fechas y condiciones para disfrutar del premio.- El premio es personal e intransferible y no se podrá canjear por su valor económico ni por ningún otro tipo de premio o mercadería. El ganador se compromete a no vender, ofrecer en venta o uso del premio con fines comerciales o promocionales (incluida la colocación del premio en un sitio de subastas en internet). El ganador podrá retirar su premio en el lugar y las fechas dispuestas por el Organizador, pasado las fechas dispuestas en estas bases el premio caducará y no podrá reclamarlo. Igualmente será de cuenta de las personas premiadas cualquier gasto extra que no corresponda al premio detallado en las presentes bases.
9. Fecha de adjudicación del premio.- Los ganadores serán escogidos por sorteo en presencia de representantes del equipo MARATHON SPORTS del Organizador. La elección de los ganadores y suplentes se realizará, los días 16 y 17 de abril del 2025, en las instalaciones de la compañía ubicadas en Quito. Se seleccionará 2 suplentes para cada ganador.
El sorteo se realizará utilizando la fórmula =ALEATORIO.ENTRE() de Excel elaborada por el organizador, con los participantes que cumplan con los requisitos establecidos en el numeral 5 y 6 de las presentes bases de Términos y Condiciones.
10. Notificaciones y entrega del premio.- Los ganadores serán notificados por medio de llamada telefónica al número registrado en la o las facturas participantes. Para contactar a cada ganador se realizarán 3 intentos, en un periodo de tiempo de 15 minutos, en caso de que el cliente no llegara a ser contactado en esos intentos, se procederá a contactar bajo el mismo procedimiento al ganador suplente y así sucesivamente hasta ubicar a un ganador. El ganador podrá retirar su premio en las fechas dispuestas por el Organizador, luego de lo cual el premio caducará y no podrá reclamarlo. El premio no reclamado no será entregado y caducará.
11. Condiciones y limitaciones.- El Organizador, a su solo arbitrio, podrá: (i) ampliar la nómina de Premios establecida en estas Bases o reemplazarlos por otros de igual valor; (ii) modificar las fechas de comienzo y finalización del Sorteo; (iii) modificar estas Bases; (iv) cancelar, suspender o modificar este Sorteo cuando circunstancias no imputables al Organizador y no previstas en estas bases o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor lo justifiquen; y (v) modificar la fecha del sorteo. En todos estos casos y toda modificación a los términos y condiciones establecidos en estas bases, serán comunicadas al público en general mediante la página web https://www.marathon.store/ec/terminos-y-condiciones
12. Responsabilidad.- La responsabilidad del Organizador se limita a la entrega del premio en las condiciones establecidas en las presentes Bases. El Organizador no será responsable por ningún daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que pudieren sufrir los participantes o terceros, sobre sus personas o bienes, con motivo de o con relación a su participación en el presente Sorteo y/o por la utilización o consumo de los premios adquiridos.
13. Publicidad.- Estas Bases podrán ser consultadas en forma libre y gratuita en la página web: https://www.marathon.store/ec/terminos-y-condiciones
Está prohibido reproducir o publicar cualquier dato, información o elementos relacionados con la promoción, sin el previo consentimiento expreso y por escrito del promotor.
14. Condiciones adicionales.- Se entenderá que toda persona que, directa o indirectamente, participe en la Promoción, por ese solo hecho, ha conocido y acepta íntegramente estas Bases, así como las decisiones que adopte el Organizador sobre cualquier cuestión prevista o no prevista en ellas, y que serán adoptadas conforme a derecho. Así mismo, el sólo hecho de participar en la Promoción, implica la autorización de los participantes al Organizador a publicar sus datos personales (nombre y apellido) y su imagen por los medios y formas de comunicación que el Organizador crea conveniente, a su exclusivo criterio y dentro de los límites impuestos por la legislación vigente, para fines exclusivamente promocionales, comerciales o publicitarios sin derecho a compensación alguna.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Organizador.- Superdeporte S.A. (en adelante “SUPERDEPORTE”), empresa dedicada a la comercialización de ropa deportiva, calzado y accesorios, bajo la denominación “MARATHON” Y “UNDER ARMOUR” con domicilio en la Av. Galo Plaza Lasso 13205 y de los Cerezos (en adelante, “el organizador”) promueve el siguiente sorteo denominado “por compras a partir de $120 en producto Under Armour, participa por dos entradas para uno de los dias de PGA KIA Tour ” (en adelante, “el Sorteo”) cuyo objetivo es premiar a 94 ganadores, según se describe más adelante, que hayan participado automáticamente en el sorteo de “un par de entradas para el PGA Tour Quito”
2. Sorteo.- El Sorteo se regirá por los términos y condiciones contenidos en el presente documento (en adelante y para todos los efectos que haya lugar las “Bases”). El Organizador se reserva el derecho, en cualquier momento, de forma temporal o permanente, en la totalidad o en alguna parte, de modificar con o sin previo aviso las bases, las cuales estarán siempre a disposición del público durante el concurso en la página web: https://www.marathon.store/ec/terminos-y-condiciones
3. Aceptación del participante.- La aceptación de todos y cada una de las Bases contenidas en el presente documento es requisito imprescindible a efectos de participación en el Sorteo organizado por el Organizador.
4. Ámbito territorial.- Este sorteo será comunicado por correo electrónico, y/o a través de las redes sociales del ORGANIZADOR, y/o a través de la página web https://www.marathon.store/ec/terminos-y-condiciones
5. Requisitos del participante.- Para participar en el sorteo el concursante debe cumplir con la totalidad de los requisitos, además de los detallados en los siguientes numerales del presente documento:
5.1 La promoción está abierta a todas las personas que residan en Quito y sean mayores de 18 años y generen sus compras en Marathon SCALA, Marathon CONDADO y Under Armour QUICENTRO NORTE
5.2 Contar con cédula de ciudadanía o documento válido de identificación.
5.3 Realizar compras superiores a $120 en producto de la marca Under Armour entre el 7 de abril y el 20 de abril de 2025, en Marathon SCALA, Marathon CONDADO y Under Armour QUICENTRO NORTE
5.4 En caso de que no estén registrados en la página en la newsletter de Superdeporte, se debe ingresar a comunicación https://newsletter.superdeporte.com.ec/superdeporte?c=UA , registrar sus datos de Tipo de Documento, Cédula, Nombres, Apellidos, Género, Email, Fecha de nacimiento y Celular; Autorizar al Aviso de Privacidad y Aceptar lo términos y condiciones.
5.5 Se escogerán 40 ganadores: por compras en tienda física de Marathon Scala
5.5 Se escogerán 40 ganadores: por compras en tienda física de Marathon Condado
5.5 Se escogerán 14 ganadores: por compras en tienda física de Under Armour Quicentro
En ningún caso podrán participar del Sorteo los directivos y empleados del Organizador, de las empresas vinculadas al Organizador o a el Sorteo, y/o empresas vinculadas o relacionadas con cualquiera de las anteriores, los auditores externos, los ex empleados de cualquiera de las empresas que se hubieren desvinculado de ellas dentro de los 90 días anteriores al comienzo del plazo de vigencia del Sorteo; sus cónyuges y parientes por afinidad o consanguinidad hasta el segundo grado inclusive. Quedarán excluidos de la participación del Sorteo cualquier
registro o participación realizada automáticamente mediante robots o programas automáticos creados a tal efecto. Además, se tomarán las medidas legales oportunas al respecto en caso de detectarse intentos de fraude mediante herramientas automáticas que pudieran causar daños al sistema o al servicio de la web.
6. Cómo participar.- Para participar en el Sorteo, el concursante debe realizar compras superiores a $120 en prdcuto Under Armour, en Marathon SCALA, Marathon CONDADO y Under Armour QUICENTRO NORTE. Debe haberse realizado en el periodo comprendido entre el 7 de abril hasta el 20 de abril de 2025. En caso de que no estén registrados en la newsletter de Superdeporte, se debe ingresar a comunicación https://newsletter.superdeporte.com.ec/superdeporte?c=UA, registrar sus datos de Tipo de Documento, Cédula, Nombres, Apellidos, Género, Email, Fecha de nacimiento y Celular; Autorizar al Aviso de Privacidad y Aceptar lo términos y condiciones.
7. Premio.- Se sorteará en las oficinas de Marathon de Quito, ubicadas en la ciudad de Quito, en presencia de representantes del Organizador.
Se realizara un Sorteo semanal de la siguiente forma:
1. Fecha primer sorteo: 14 -04
2. Fecha segundo sorteo: 21-04
3. PREMIO SEMANAL: 20 entradas dobles para SCALA, CONDADO y para la tienda Under Amrour 7 entradas dobles
El premio para cada ganador consiste en:
Un par de Entradas para el PGA TOUR QUITO 2025
8. Fechas y condiciones para disfrutar del premio.- El premio es personal e intransferible y no se podrá canjear por su valor económico ni por ningún otro tipo de premio o mercadería. El ganador se compromete a no vender, ofrecer en venta o uso del premio con fines comerciales o promocionales (incluida la colocación del premio en un sitio de subastas en internet). El ganador podrá retirar su premio en el lugar y las fechas dispuestas por el Organizador, pasado las fechas dispuestas en estas bases el premio caducará y no podrá reclamarlo. Igualmente será de cuenta de las personas premiadas cualquier gasto extra que no corresponda al premio detallado en las presentes bases.
9. Fecha de adjudicación del premio.- Los ganadores serán escogidos por sorteo en presencia de representantes del equipo Under Armour del Organizador. La elección de los ganadores y suplentes se realizará, el día 24 de abril de 2025, en las instalaciones de la compañía ubicadas en Quito. Se seleccionará 2 suplentes para cada ganador.
El sorteo se realizará utilizando la fórmula =ALEATORIO.ENTRE() de Excel elaborada por el organizador, con los participantes que cumplan con los requisitos establecidos en el numeral 5 y 6 de las presentes bases de Términos y Condiciones.
10. Notificaciones y entrega del premio.- Los ganadores serán notificados por medio de llamada telefónica al número registrado en la o las facturas participantes. Para contactar a cada ganador se realizarán 3 intentos, en un periodo de tiempo de 15 minutos, en caso de que el cliente no llegara a ser contactado en esos intentos, se procederá a contactar bajo el mismo procedimiento al ganador suplente y así sucesivamente hasta ubicar a un ganador.
Se realizara un Sorteo semanal de la siguiente forma:
1. Fecha primer sorteo: 14 -04
2. Fecha segundo sorteo: 21-04
El ganador podrá retirar su premio en las fechas dispuestas por el Organizador, luego de lo cual el premio caducará y no podrá reclamarlo. El premio no reclamado no será entregado y caducará.
11. Condiciones y limitaciones.- El Organizador, a su solo arbitrio, podrá: (i) ampliar la nómina de Premios establecida en estas Bases o reemplazarlos por otros de igual valor; (ii) modificar las fechas de comienzo y finalización del Sorteo; (iii) modificar estas Bases; (iv) cancelar, suspender o modificar este Sorteo cuando circunstancias no imputables al Organizador y no previstas en estas bases o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor lo justifiquen; y (v) modificar la fecha del sorteo. En todos estos casos y toda modificación a los términos y condiciones establecidos en estas bases, serán comunicadas al público en general mediante la página web https://www.marathon.store/ec/terminos-y-condiciones
12. Responsabilidad.- La responsabilidad del Organizador se limita a la entrega del premio en las condiciones establecidas en las presentes Bases. El Organizador no será responsable por ningún daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que pudieren sufrir los participantes o terceros, sobre sus personas o bienes, con motivo de o con relación a su participación en el presente Sorteo y/o por la utilización o consumo de los premios adquiridos.
13. Publicidad.- Estas Bases podrán ser consultadas en forma libre y gratuita en la página web: https://www.marathon.store/ec/terminos-y-condiciones
Está prohibido reproducir o publicar cualquier dato, información o elementos relacionados con la promoción, sin el previo consentimiento expreso y por escrito del promotor.
14. Condiciones adicionales.- Se entenderá que toda persona que, directa o indirectamente, participe en la Promoción, por ese solo hecho, ha conocido y acepta íntegramente estas Bases, así como las decisiones que adopte el Organizador sobre cualquier cuestión prevista o no prevista en ellas, y que serán adoptadas conforme a derecho. Así mismo, el sólo hecho de participar en la Promoción, implica la autorización de los participantes al Organizador a publicar sus datos personales (nombre y apellido) y su imagen por los medios y formas de comunicación que el Organizador crea conveniente, a su exclusivo criterio y dentro de los límites impuestos por la legislación vigente, para fines exclusivamente promocionales, comerciales o publicitarios sin derecho a compensación alguna.
- Organizador.- Superdeporte S.A. (en adelante “SUPERDEPORTE”), empresa dedicada a la comercialización de ropa deportiva, calzado y accesorios, bajo la denominación MARATHON SPORTS con domicilio en la Av. Galo Plaza Lasso 13205 y de los Cerezos (en adelante, “el organizador”) promueve el siguiente sorteo denominado “Sorteo camisetas conmemorativas LDU “(en adelante, “el Sorteo”) cuyo objetivo es premiar a 4 ganadores.
- Sorteo.- El Sorteo se regirá por los términos y condiciones contenidos en el presente documento (en adelante y para todos los efectos que haya lugar las “Bases”). El Organizador se reserva el derecho, en cualquier momento, de forma temporal o permanente, en la totalidad o en alguna parte, de modificar con o sin previo aviso las bases, las cuales estarán siempre a disposición del público durante el concurso en la página web: https://www.marathon.store/ec/terminos-y-condiciones.
- Aceptación del participante.- La aceptación de todos y cada una de las Bases contenidas en el presente documento es requisito imprescindible a efectos de participación en el Sorteo organizado por el Organizador.
- Ámbito territorial.- Este sorteo será comunicado por correo electrónico, y/o a través de las redes sociales del ORGANIZADOR, y/o a través de la página web https://www.marathon.store/ec/terminos-y-condiciones .
- Requisitos del participante.- Para participar en el sorteo el concursante debe cumplir con la totalidad de los requisitos, además de los detallados en los siguientes numerales del presente documento:
- La promoción está abierta a todas las personas que realicen compras superiores a USD 50, incluyendo un artículo de LDU, en los puntos de venta de Marathon Sports, a nivel nacional, del 31 de enero al 12 de febrero de 2025.
- Contar con cédula de ciudadanía o documento válido de identificación.
- Contar con cédula vigente.
- Es indispensable proporcionar todos los datos en la factura, teléfono, correo, nombres completos y cédula de ciudadanía.
- Es responsabilidad del cliente verificar que los datos de su factura estén correctos al momento de la compra.
- Se escogerán 4 ganadores, que hayan realizado compras de la forma mencionada,
- En ningún caso podrán participar del Sorteo los directivos y empleados del Organizador, de las empresas vinculadas al Organizador o a el Sorteo, y/o empresas vinculadas o relacionadas con cualquiera de las anteriores, los auditores externos, los ex empleados de cualquiera de las empresas que se hubieren desvinculado de ellas dentro de los 90 días anteriores al comienzo del plazo de vigencia del Sorteo; sus cónyuges y parientes por afinidad o consanguinidad hasta el segundo grado inclusive.
- Quedarán excluidos de la participación del Sorteo cualquier registro o participación realizada automáticamente mediante robots o programas automáticos creados a tal efecto. Además, se tomarán las medidas legales oportunas al respecto en caso de detectarse intentos de fraude mediante herramientas automáticas que pudieran causar daños al sistema o al servicio de la web.
- Premio.- Se sorteará en las oficinas de MARATHON SPORTS de Quito, ubicadas en la ciudad de Quito, en presencia de representantes del Organizador.
4 camisetas conmemorativas firmadas por las leyendas de LDU (1 para cada ganador)
No incluye:
-
No se puede cambiar por su valor en efectivo ni producto.
-
El premio es personal e intransferible.
Fechas y condiciones para disfrutar del premio.-
El premio es personal e intransferible y no se podrá canjear por su valor económico ni por ningún otro tipo de premio o mercadería. El ganador se compromete a no vender, ofrecer en venta o uso del premio con fines comerciales o promocionales (incluida la colocación del premio en un sitio de subastas en internet). El ganador podrá retirar su premio en el lugar y las fechas dispuestas por el Organizador, pasado las fechas dispuestas en estas bases el premio caducará y no podrá reclamarlo. Igualmente será de cuenta de las personas premiadas cualquier gasto extra que no corresponda al premio detallado en las presentes bases.
Fecha de adjudicación del premio.- Los ganadores serán escogidos por sorteo en presencia de representantes del equipo MARATHON SPORTS del Organizador. La elección de los ganadores y suplentes se realizará, el día 13 de febrero de 2025, respectivamente en las instalaciones de la compañía ubicadas en Quito. Se seleccionará 2 suplentes para cada ganador.
El sorteo se realizará utilizando la fórmula =ALEATORIO.ENTRE() de Excel elaborada por el organizador, con los participantes que cumplan con los requisitos establecidos previamente.
Notificaciones y entrega del premio.- Los ganadores serán notificados por medio de llamada telefónica al número registrado en la o las facturas participantes. Para contactar a cada ganador se realizarán 3 intentos, en un periodo de tiempo de 15 minutos, en caso de que el cliente no llegara a ser contactado en esos intentos, se procederá a contactar bajo el mismo procedimiento al ganador suplente y así sucesivamente hasta ubicar a un ganador. El ganador podrá retirar su premio en las fechas dispuestas por el Organizador, luego de lo cual el premio caducará y no podrá reclamarlo. El premio no reclamado no será entregado y caducará.
Condiciones y limitaciones.- El Organizador, a su solo arbitrio, podrá:
(i) ampliar la nómina de Premios establecida en estas Bases o reemplazarlos por otros de igual valor; (ii) modificar las fechas de comienzo y finalización del Sorteo; (iii) modificar estas Bases; (iv) cancelar, suspender o modificar este Sorteo cuando circunstancias no imputables al Organizador y no previstas en estas bases o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor lo justifiquen; y (v) modificar la fecha del sorteo. En todos estos casos y toda modificación a los términos y condiciones establecidos en estas bases, serán comunicadas al público en general mediante la página web https://www.marathon.store/ec/terminos-y-condiciones
Responsabilidad.- La responsabilidad del Organizador se limita a la entrega del premio en las condiciones establecidas en las presentes Bases. El Organizador no será responsable por ningún daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que pudieren sufrir los participantes o terceros, sobre sus personas o bienes, con motivo de o con relación a su participación en el presente Sorteo y/o por la utilización o consumo de los premios adquiridos.
Publicidad.- Estas Bases podrán ser consultadas en forma libre y gratuita en la página web: https://www.marathon.store/ec/terminos-y-condiciones.
Está prohibido reproducir o publicar cualquier dato, información o elementos relacionados con la promoción, sin el previo consentimiento expreso y por escrito del promotor.
Condiciones adicionales.- Se entenderá que toda persona que, directa o indirectamente, participe en la Promoción, por ese solo hecho, ha conocido y acepta íntegramente estas Bases, así como las decisiones que adopte el Organizador sobre cualquier cuestión prevista o no prevista en ellas, y que serán adoptadas conforme a derecho. Así mismo, el sólo hecho de participar en la Promoción, implica la autorización de los participantes al Organizador a publicar sus datos personales (nombre y apellido) y su imagen por los medios y formas de comunicación que el Organizador crea conveniente, a su exclusivo criterio y dentro de los límites impuestos por la legislación vigente, para fines exclusivamente promocionales, comerciales o publicitarios sin derecho a compensación alguna.
INFORMACIÓN ADICIONAL
Condiciones legales:
-
El ganador debe contar con mayoría de edad.
- Organizador.- Superdeporte S.A. (en adelante “SUPERDEPORTE”), empresa dedicada a la comercialización de ropa deportiva, calzado y accesorios, bajo la denominación MARATHON SPORTS con domicilio en la Av. Galo Plaza Lasso 13205 y de los Cerezos (en adelante, “el organizador”) promueve el siguiente sorteo denominado “Sorteo camisetas autografiadas BSC “(en adelante, “el Sorteo”) cuyo objetivo es premiar a 5 ganadores.
- Sorteo.- El Sorteo se regirá por los términos y condiciones contenidos en el presente documento (en adelante y para todos los efectos que haya lugar las “Bases”). El Organizador se reserva el derecho, en cualquier momento, de forma temporal o permanente, en la totalidad o en alguna parte, de modificar con o sin previo aviso las bases, las cuales estarán siempre a disposición del público durante el concurso en la página web: https://www.marathon.store/ec/terminos-y-condiciones.
- Aceptación del participante.- La aceptación de todos y cada una de las Bases contenidas en el presente documento es requisito imprescindible a efectos de participación en el Sorteo organizado por el Organizador.
- Ámbito territorial.- Este sorteo será comunicado por correo electrónico, y/o a través de las redes sociales del ORGANIZADOR, y/o a través de la página web https://www.marathon.store/ec/terminos-y-condiciones .
- Requisitos del participante.- Para participar en el sorteo el concursante debe cumplir con la totalidad de los requisitos, además de los detallados en los siguientes numerales del presente documento:
- La promoción está abierta a todas las personas que realicen compras superiores a USD 50, incluyendo un artículo de BSC, en los puntos de venta de Marathon Sports, a nivel nacional, del 31 de enero al 12 de febrero de 2025.
- Contar con cédula de ciudadanía o documento válido de identificación.
- Contar con cédula vigente.
- Es indispensable proporcionar todos los datos en la factura, teléfono, correo, nombres completos y cédula de ciudadanía.
- Es responsabilidad del cliente verificar que los datos de su factura estén correctos al momento de la compra.
- Se escogerán 5 ganadores, que hayan realizado compras de la forma mencionada,
- En ningún caso podrán participar del Sorteo los directivos y empleados del Organizador, de las empresas vinculadas al Organizador o a el Sorteo, y/o empresas vinculadas o relacionadas con cualquiera de las anteriores, los auditores externos, los ex empleados de cualquiera de las empresas que se hubieren desvinculado de ellas dentro de los 90 días anteriores al comienzo del plazo de vigencia del Sorteo; sus cónyuges y parientes por afinidad o consanguinidad hasta el segundo grado inclusive.
- Quedarán excluidos de la participación del Sorteo cualquier registro o participación realizada automáticamente mediante robots o programas automáticos creados a tal efecto. Además, se tomarán las medidas legales oportunas al respecto en caso de detectarse intentos de fraude mediante herramientas automáticas que pudieran causar daños al sistema o al servicio de la web.
- Premio.- Se sorteará en las oficinas de MARATHON SPORTS de Quito, ubicadas en la ciudad de Quito, en presencia de representantes del Organizador.
5 camisetas autografiadas por las estrellas de BSC (1 para cada ganador)
No incluye:
-
No se puede cambiar por su valor en efectivo ni producto.
-
El premio es personal e intransferible.
Fechas y condiciones para disfrutar del premio.-
El premio es personal e intransferible y no se podrá canjear por su valor económico ni por ningún otro tipo de premio o mercadería. El ganador se compromete a no vender, ofrecer en venta o uso del premio con fines comerciales o promocionales (incluida la colocación del premio en un sitio de subastas en internet). El ganador podrá retirar su premio en el lugar y las fechas dispuestas por el Organizador, pasado las fechas dispuestas en estas bases el premio caducará y no podrá reclamarlo. Igualmente será de cuenta de las personas premiadas cualquier gasto extra que no corresponda al premio detallado en las presentes bases.
Fecha de adjudicación del premio.- Los ganadores serán escogidos por sorteo en presencia de representantes del equipo MARATHON SPORTS del Organizador. La elección de los ganadores y suplentes se realizará, el día 13 de febrero de 2025, respectivamente en las instalaciones de la compañía ubicadas en Quito. Se seleccionará 2 suplentes para cada ganador.
El sorteo se realizará utilizando la fórmula =ALEATORIO.ENTRE() de Excel elaborada por el organizador, con los participantes que cumplan con los requisitos establecidos previamente.
Notificaciones y entrega del premio.- Los ganadores serán notificados por medio de llamada telefónica al número registrado en la o las facturas participantes. Para contactar a cada ganador se realizarán 3 intentos, en un periodo de tiempo de 15 minutos, en caso de que el cliente no llegara a ser contactado en esos intentos, se procederá a contactar bajo el mismo procedimiento al ganador suplente y así sucesivamente hasta ubicar a un ganador. El ganador podrá retirar su premio en las fechas dispuestas por el Organizador, luego de lo cual el premio caducará y no podrá reclamarlo. El premio no reclamado no será entregado y caducará.
Condiciones y limitaciones.- El Organizador, a su solo arbitrio, podrá:
(i) ampliar la nómina de Premios establecida en estas Bases o reemplazarlos por otros de igual valor; (ii) modificar las fechas de comienzo y finalización del Sorteo; (iii) modificar estas Bases; (iv) cancelar, suspender o modificar este Sorteo cuando circunstancias no imputables al Organizador y no previstas en estas bases o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor lo justifiquen; y (v) modificar la fecha del sorteo. En todos estos casos y toda modificación a los términos y condiciones establecidos en estas bases, serán comunicadas al público en general mediante la página web https://www.marathon.store/ec/terminos-y-condiciones
Responsabilidad.- La responsabilidad del Organizador se limita a la entrega del premio en las condiciones establecidas en las presentes Bases. El Organizador no será responsable por ningún daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que pudieren sufrir los participantes o terceros, sobre sus personas o bienes, con motivo de o con relación a su participación en el presente Sorteo y/o por la utilización o consumo de los premios adquiridos.
Publicidad.- Estas Bases podrán ser consultadas en forma libre y gratuita en la página web: https://www.marathon.store/ec/terminos-y-condiciones.
Está prohibido reproducir o publicar cualquier dato, información o elementos relacionados con la promoción, sin el previo consentimiento expreso y por escrito del promotor.
Condiciones adicionales.- Se entenderá que toda persona que, directa o indirectamente, participe en la Promoción, por ese solo hecho, ha conocido y acepta íntegramente estas Bases, así como las decisiones que adopte el Organizador sobre cualquier cuestión prevista o no prevista en ellas, y que serán adoptadas conforme a derecho. Así mismo, el sólo hecho de participar en la Promoción, implica la autorización de los participantes al Organizador a publicar sus datos personales (nombre y apellido) y su imagen por los medios y formas de comunicación que el Organizador crea conveniente, a su exclusivo criterio y dentro de los límites impuestos por la legislación vigente, para fines exclusivamente promocionales, comerciales o publicitarios sin derecho a compensación alguna.
Condiciones legales:
-
El ganador debe contar con mayoría de edad.
1. Campaña: Preventa camiseta oficial Barcelona 2025
2. Vigencia: 11 al 16 de diciembre 2024
3. La preventa de camisetas oficial Barcelona 2025 aplica para las camisetas de hombre y mujer adulto
4. Las imágenes que se muestran son referenciales, no son las reales
5. Se otorgará el servicio de personalización gratis como beneficio de la preventa durante el periodo de vigencia
6. El despacho de los pedidos de camisetas realizados en preventa BSC 2025 se realizará una vez que se realice el lanzamiento de las mismas
- Los equipos Gym Power deberán ser utilizados de manera doméstica únicamente.
- La garantía cubre al primer comprador usuario de este producto contra defectos de fabricación por un año (incluido el periodo de garantía de los primeros 90 días), contados a partir de la fecha de emisión del comprobante/factura de venta, y siempre que sea de uso exclusivamente residencial/doméstico.
- El servicio de garantía será realizado y autorizado solamente a través de la presentación del comprobante/factura original de venta.
- Las baterías, pilas y demás accesorios consumibles no están cubiertos por la garantía de 1 año.
- La garantía de producto no aplica para cambio de piezas averiadas por el uso normal.
- La garantía no aplica en caso de manipulación y arreglos realizados por terceros.
- Toda falla de los equipos está sujeta al diagnóstico por parte de los técnicos autorizados por nosotros.
- Para información más detallada sobre la garantía de los equipos Gym Power, favor referirse al manual de usuario entregado el momento de la compra del producto. Es responsabilidad del cliente leer y aplicar las recomendaciones correspondientes indicadas en dicho manual.
Para el caso de camisetas de hombres y mujeres podrás incluir hasta 8 caracteres en la parte posterior de la camiseta y para el caso de niños, hasta 7.
Marathon se reserva el derecho de no completar el servicio de personalización de un producto si considera que la solicitud incluya algún mensaje con connotación vulgar, ofensiva o discriminatoria.
Considerando que cada prenda tiene una personalización específica y definida por cada cliente, los cambios y devoluciones estarán sujetas a las siguientes condiciones:
-
No se aceptarán cambios ni devoluciones por una talla o modelo diferente una vez el producto haya sido modificado de su estado original a través de algún proceso de personalización.
-
Se aceptarán cambios o devoluciones como atención de una garantía únicamente cuando el producto presente alguna falla en su fabricación ya sea en la estructura del producto o en la personalización.
-
El tiempo máximo para el reclamo de una garantía es de 90 días calendario desde la emisión del comprobante de pago.
-
Para aplicar una garantía, es indispensable contar con el comprobante de pago emitido por la empresa.
-
Los motivos aceptados como garantía son los siguientes:
-
Fallas de tejido o costuras
-
Decoloración o desteñido
-
Amarillamiento o manchas en la prenda
-
Falla de elasticidad
-
Encogimiento
-
Deformación, retorcimiento
-
Bordados dañados
-
Ojales, ganchos, botones de presión, dañados arrancados, faltantes o al revés
-
Cordones inseguros o dañados
-
Descascaramiento, enredo
-
Manchas o cambio de color
-
Desprendimiento de capas
-
Aplicaciones fruncidas, mal plegada, con arrugas
-
La validación inicial de la falla técnica en el producto podrá ser realizada en tienda. Sin embargo, en caso de ser necesario, podría ser evaluada adicionalmente por nuestra área especializada en un periodo máximo de 2 días hábiles.
-
Marathon Sports se reserva el derecho a negar o aceptar el cambio de un artículo según las condiciones planteadas.
-
Los cambios de productos están sujetos a disponibilidad de stock.
-
Los cambios de producto se realizarán bajo el concepto de Nota de Crédito, con las siguientes condiciones:
-
Las Notas de Crédito no podrán utilizarse de forma parcial ni podrán ser canjeadas por dinero en efectivo una vez emitidas.
-
El periodo de vigencia de las notas de crédito es de (6) meses desde la emisión. Posterior a la fecha la Nota de Crédito como tal perderá su valor.
-
Las Notas de Crédito emitidas en tienda podrán utilizarse como medio de pago tanto en la página web (Marathon.Store) como en cualquiera de nuestras tiendas físicas.
Todas las compras realizadas en marathon.com.ec están sujetas a verificación de disponibilidad de stock, inclusive después de haberse emitido el comprobante de pago.
En caso algún producto de su orden no se encuentre disponible, nos comunicaremos vía correo electrónico o telefónicamente para informarle del despacho parcial o cancelación del pedido.
La verificación y comunicación sobre la disponibilidad del stock podrá ser efectuada hasta un (1) día antes de la fecha de la entrega programada.
Cancelación de Pedidos
Para las cancelaciones de pedidos pagados con Tarjetas de crédito o Débito, el reembolso se realizará a la misma tarjeta utilizada. Para ello solicitaremos al Operador de Medios de Pago que realice el reembolso.
- La solicitud la realizaremos en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la comunicación de la cancelación. Sin embargo al operador de medios de pago le podría tomar un tiempo adicional de aproximadamente 15 días en procesar tu reembolso
En caso no puedan entregarse todas las unidades de tu pedido, te mantendremos informado del estado de aquellas que si se podrán entregar y se mantendrán los plazos iniciales de entrega para el resto de la orden.
Una vez te hayamos entregado tu pedido o lo hayas retirado de la tienda seleccionada, nuestro equipo tendrá un plazo máximo de 2 días hábiles para enviarte una Nota de Crédito por el valor del producto que no fue enviado.
- Podrás utilizar el monto de Nota de Crédito como medio de pago en una próxima compra, en cualquiera de nuestras tiendas físicas o en Marathon.com.ec de forma inmediata
- En caso requieras un reembolso y pagaste con alguna tarjeta de crédito o débito comunícate a nuestro centro de atención a clientes 1800-MARATHON y solicitaremos al Operador de Medios de Pago que realice el reembolso.
La solicitud la realizaremos en un plazo máximo de 5 días hábiles, sin embargo al operador de medios de pago le podría tomar un tiempo adicional de aproximadamente 20 días en procesar tu reembolso. Para conocer el tiempo en que el reembolso será acreditado a tu cuenta, comunícate con algún representante de tu banco.
La tarjeta marathon gitfcard es el regalo más efectivo y oportuno para los momentos especiales.
Además de los descritos en el reverso de la tarjeta, están:
- No aplica descuento de empleado, órdenes de compra o canjes con notas de crédito para la compra de la marathon giftcard.
- No se puede adquirir una marathon giftcard para completar montos mínimos de compra para acceder a beneficios, promociones o descuentos o para entrega de bonos.
- Para la redención de la tarjeta es necesario la presentación física de la marathon giftcard, caso contrario no se puede redimir.
- Use su tarjeta marathon giftcard sola o combínela con cualquier otra forma de pago.
- La consulta del saldo está disponible en las tiendas marathon Sports a nivel nacional.
- La marathon giftcard que presente el código de barras ilegible no puede ser utilizada, ni canjeada.
- Superdeporte S.A. se reserva el derecho de rechazar, cancelar, retener las tarjetas giftcard que, al ser verificadas al momento de la redención en el sistema presenten cualquier tipo de irregularidad.
- Envío gratis, válido únicamente por compras mayores A $75 a nivel nacional.
- Los tiempos de entrega podrían variar dependiendo del volumen de los pedidos y el día que se realice.
- Despacho desde 24 horas aplica para *ciudades principales. No aplica para pedidos realizados los días viernes, sábado, domingo ni feriados.
En nuestro sitio web https://www.marathon.com.ec utilizamos cookies propias y de terceros. Al respecto, utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de determinadas secciones de la web. Asimismo, existen otras que sirven para obtener datos de la navegación de los usuarios, mejorar nuestros servicios, rastreo de usuarios, mostrar anuncios a su vez y otros temas relacionados a marketing.
¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto ubicados en el directorio del navegador de tu computadora o dispositivo móvil. Cuando visitas un sitio web, se envía información al navegador que luego crea la cookie. Cada vez que vuelves a visitar el mismo sitio web, se accede a la información almacenada en la cookie.
El sitio web de MARATHON y sus dominios utilizan cookies. Las cookies son pequeños archivos que se pueden instalar en tu equipo a través de la página web para el correcto funcionamiento, así como para la medición de la navegación por la página.
¿Para qué sirven las cookies?
Las Cookies nos permiten recabar datos de su actividad de manera electrónica y simultánea al tiempo que usted hace contacto con nosotros a través de nuestra página de internet https://www.marathon.com.ec
Los datos que recabamos son los siguientes:
- Información del tipo de explorador que utiliza.
- Información del horario y tiempo que permaneció en nuestra página.
- Secciones consultadas en nuestra página.
- Interacciones en el sitio web para generar datos estadísticos.
- Datos que el usuario ingresa, para su próxima visita
- Geolocalización.
- Información de género de los productos que búsqueda y los gustos del usuario.
Estos datos los utilizamos para realizar las siguientes finalidades secundarias:
- Creación de segmentos y asignación de campañas a usuarios.
- Predictibilidad de búsquedas.
- Enviar publicidad relacionada a sus gustos y preferencias.
- Hacerle llegar información relacionada a nuestras promociones
- Ofrecerle nuevos productos basados en sus preferencias.
- Generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web y las veces que un sitio web ha sido visitado.
- Obtener datos del comportamiento del visitante con propósitos estadísticos.
- Proporcionar productos publicitarios.
- Rastrear la interacción del usuario en el sitio web e identificar la sesión.
- Recordar datos ingresados por los usuarios
- Personalización de anuncios
¿Cuáles son los tipos de Cookies?
El presente sitio web utiliza diferentes tipos de cookies. Sobre esto, MARATHON utiliza cookies propias, sin embargo, en el sitio web también puede encontrar cookies de terceros.
- Cookies propias, servidas directamente por nosotros a su dispositivo.
- Cookies de terceros, que son servidas por un tercero en nuestro nombre.
Además de lo anteriormente mencionado, MARATHON puede almacenar cookies en su dispositivo si son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web llamadas “Cookies Esenciales”. Para todo lo demás utilizamos “Cookies No Esenciales”, lo que comprende a las Cookies de Preferencia, Estadísticas, Marketing y No Clasificadas. Al respecto, MARATHON solicita su consentimiento para el uso Cookies No Esenciales al ingresar en el Sitio Web.
Cookies Esenciales
Las cookies esenciales activan las funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies.
Muchas de estas cookies son necesarias para permitir que el sitio web funcione correctamente, dentro de ellas, MARATHON utiliza las cookies de “first party” o “cookies de origen” como “__cfduid”, “JSESSIONID”.
MARATHON utiliza estas Cookies para asegurar la navegación segura del visitante, optimizar el índice de respuesta entre el visitante y la web, optimizar la velocidad de carga en la web y para la función de caché.
Cookies No Esenciales
Las Cookies No Esenciales nos permiten realizar un seguimiento de nuestro análisis de sitios web. Es muy beneficioso para nosotros saber cuántos visitantes recibimos, de dónde están visitando, cuáles son las páginas más populares y qué hora del día tiene el menor número de visitantes. En ese sentido, MARATHON utiliza Cookies No Esenciales para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web, contar las veces que un sitio web ha sido visitado, obtener datos estadísticos del comportamiento o ruta del visitante, proporcionar productos publicitarios, identificar de sesión y autocompletar y/o recordar datos a fin de colaborar a que su experiencia en nuestro sitio web sea placentera como “NID”, “IDE”, “ANID”, “VISITOR_INFO1_LIVE” y las que comienzan con los prefijos "_gads", "_gac_" , "DSID", "_gcl_", “_evga_”, “__utm.gif, “__utma”, “__utmb”, “__utmc”, “__utmt”, “__utmz”, “_cc_aud”, “_cc_cc”, “_cc_dc”, “_cc_id”, “_fbp”, “_gcl_au”, “_ssuma”, “ads/ga-audiences”, “demconf.jpg”, “demdex”, “dpm”, “fr”, “IDE”, “idsync/ex/receive/check”, “pagead/1p-user-list/#”, “ssi”, “TapAd_3WAY_SYNCS”, “TapAd_DID”, “test_cookie”, “tr”,
Dentro de las Cookies No Esenciales que utilizamos, se encuentran las señaladas a continuación:
- Preferencia, permiten a la página web recordar información que cambia la forma en que la página se comporta o el aspecto que tiene, como su idioma preferido o la región en la que usted se encuentra.
- Estadística, son cookies que ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web, reuniendo y proporcionando información de forma anónima.
- Marketing, se utilizan para rastrear a los visitantes en las páginas web, a fin de mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario.
- No clasificadas, son para funcionamiento de la página (no esencial) y que no encajan en las clasificaciones anteriores.
La función específica del presente sitio web, y tal como lo reconoce y acepta de manera expresa el usuario, es la de ofrecer un catálogo de productos para la práctica deportiva, así como la de realizar ventas y transacciones comerciales a través de internet.
- Utilizar el sitio web única y exclusivamente para realizar compras legítimas para sí mismo, es decir para su uso personal, o para un tercero debidamente autorizado que lo haya autorizado de manera expresa, y no para compras falsas o fraudulentas; la EMPRESA se reserva el derecho de cancelar cualquier compra o pedido realizado si considera que las mismas no se encuentran dentro de los parámetros establecidos en este párrafo.
- Responsabilizarse del uso del sitio Web y en tal virtud cubrir todos los cargos, gastos, recargos, tasas, impuestos que surjan como consecuencia directa o indirecta del uso de este sitio web.
- No ceder, transmitir, transferir, asignar, otorgar licencia o sublicenciar de manera alguna los derechos que emanan del uso de este sitio web.
- El usuario reconoce los derechos de autor de LA EMPRESA, como propietario absoluto y exclusivo del contenido total de este sitio web.
- Indemnizar a LA EMPRESA y/o sus proveedores por cualquier tipo de responsabilidad, gastos y/o daños y perjuicios que pudieran surgir como consecuencia del uso indebido directo o indirecto por parte del usuario del sitio web.
- El contenido del presente sitio web puede tener errores tipográficos y/o datos incorrectos. Dicho contenido puede ser modificado de manera periódica por LA EMPRESA, a fin de incluir cambios o mejoras al contenido, sin que para ello sea necesario previa notificación. Sin embargo, LA EMPRESA no tiene obligación o responsabilidad, ni realiza garantía alguna, sobre la idoneidad de la información, software, y/o servicios incluidos en el mismo.
- LA EMPRESA no garantiza ni se compromete a que el uso de la información y/o el material incluido en el presente sitio web no violará o lesionará derechos de propiedad intelectual de tercero alguno. LA EMPRESA no será responsable por ningún tipo de virus o cualquier otro daño que pueda sufrir la computadora o el sistema de la computadora derivado del acceso a sitio web y/o de la aplicación, así como por la descarga de material de cualquier especie que aparezca en el mismo.
- LA EMPRESA se reserva el derecho a ofrecer productos y/o servicios en áreas o localizaciones específicas, sin estar obligada a ampliar la aplicación de los mismos a todos los lugares de cobertura de la presente web. La falta de identificación de las áreas o localizaciones en las cuales se ofrece el producto y/o servicio dentro del presente sitio web no constituye obligación alguna para LA EMPRESA, por lo que no es responsabilidad de LA EMPRESA ampliar el ámbito de aplicación a otras áreas o localizaciones.
- El sitio web pudiera contener vínculos con otros sitios web, LA EMPRESA no se hace responsable por el contenido o información de los sitios a los cuales el usuario pudiera acceder al establecer contacto a través del sitio web.
- La información suministrada por el usuario para ingresar y hacer uso del presente sitio web, no será divulgada de manera alguna por LA EMPRESA, pese a lo cual LA EMPRESA tiene la facultad de utilizar dicha información para fines comerciales relacionados exclusivamente con su actividad según lo descrito en la política de privacidad de datos personales.
- LA EMPRESA se reserva el derecho de otorgar una contraseña de ingreso a ciertos sitios dentro de su página web, dicha contraseña será de propiedad de LA EMPRESA, el uso de la misma es de responsabilidad personal del usuario, por lo que LA EMPRESA no asume ni asumirá ninguna responsabilidad derivada del uso de la contraseña por parte de terceros, la misma que recae personalmente en el usuario.
- LA EMPRESA se reserva el derecho de revisar, enmendar, reformar y/o modificar los términos y condiciones del presente acuerdo. El usuario tiene la obligación de realizar revisiones periódicas de dichos términos y condiciones, ya que el uso del sitio web constituye la aceptación expresa de dichos términos y condiciones.
- El usuario se compromete a no utilizar de manera indebida el sitio web, este uso indebido incluye de forma enunciativa y no limitativa, lo siguiente:
- Suplantar o fingir ser otra persona.
- La violación de cualquier disposición legal aplicable.
- Distribuir, divulgar o publicar cualquier información o material que degrade, avergüence, moleste, humille, intimide o amenace a cualquier otra persona o grupo de personas por razones de edad, origen familiar, raza, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, nacionalidad, sexo, orientación sexual, afiliación sindical o no sindical o cualquier otra forma discriminatoria prohibida por la Ley.
- Causar molestias o perturbar a terceros a través de o con ocasión del uso del sitio web, afectando de cualquier manera los derechos legales de otras personas, en especial, pero sin limitarse a los derechos de privacidad.
- Recopilar o almacenar sin autorización datos de terceros o acerca de ellos, que no contengan el idioma publicado, las referencias del autor y/o avisos de derecho de autor, patente, marca y otros amparados bajo la protección de derechos de propiedad intelectual.
- Utilizar el servicio de forma que no sea la expresamente permitida.
- Reproducir, duplicar, copiar, vender o explotar con algún fin comercial la información de manera parcial o total derivada del uso o por el acceso que se tenga al servicio.
- Utilizar términos o expresiones injuriosas, intimidantes, calumniosas o temerarias.
- Tergiversar u omitir el origen o fuente de cualquier archivo que se cargue o se descargue.
- El sitio web puede brindar servicios de chat o de acceso telefónico con LA EMPRESA. El uso de dichas funciones se realizará con fines relacionados exclusivamente con el sitio web. Para fines de control de calidad las llamadas pueden ser escuchadas o grabadas.
- LA EMPRESA ha habilitado la sección “Comentarios”, donde los USUARIOS podrán compartir opiniones, comentarios, fotos, experiencias y demás similares, respecto a los productos ofrecidos en la página web. La EMPRESA se limitará a habilitar un espacio, pero no participará en modo alguno en los mismos, siendo el resultado meras aportaciones u opiniones realizadas bajo la responsabilidad de los USUARIOS. Las participaciones son públicas y quedarán registradas en Internet, por lo que podrán ser indexadas por los buscadores. Así mismo, el USUARIO se compromete a utilizar los servicios y todos los contenidos de la página web de conformidad con estos Términos y Condiciones, la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público, absteniéndose de utilizarlos para realizar cualquier actividad ilícita, actividades publicitarias o de explotación comercial.
- LA EMPRESA se reserva el derecho de eliminar aquellas aportaciones o comentarios, y en general aplicar cualquiera medida que considere necesaria, si toma conocimiento que su contenido incumple las provisiones establecidas en los presentes Términos y Condiciones. Así el USUARIO reconoce y acepta que no enviará participaciones:
- que de cualquier forma contravengan, menosprecien o atenten contra los derechos fundamentales y libertades reconocidas constitucionalmente o en los tratados internacionales y en el ordenamiento jurídico del Ecuador;
- que induzcan, inciten o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias o violentas;
- que induzcan, inciten o promuevan actuaciones, actitudes o ideas discriminatorias por razón de sexo, raza, religión, creencias o edad;
- que incorporen mensajes delictivos, violentos o degradantes;
- que sean falsos, ambiguos, inexactos, exagerados o extemporáneos, de forma que puedan inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante;
- que sean contrarios al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas;
- que provoquen por sus características (como formato, extensión, etc.) dificultades en el normal funcionamiento de los Servicios.
- El USUARIO con el mero envío de los comentarios, le otorga a la EMPRESA una autorización no exclusiva, irrevocable, gratuita e ilimitada para publicar los comentarios más destacados en los medios de comunicación que considere pertinente.
El presente Acuerdo constituye el acuerdo integral que rige el acceso, transacciones y uso del sitio web. Pueden adicionalmente existir otros términos y condiciones ligados a bienes y servicios que el usuario obtenga, compre o use a través del sitio web. En caso de conflicto entre el presente Acuerdo y alguno específico para el bien o servicio que el usuario obtenga, prevalecerán los específicos aplicables al bien o servicio al que el usuario acceda.
Cualquier omisión por parte de LA EMPRESA, para hacer valer cualquiera de sus derechos que emanen del presente Acuerdo de manera alguna constituye renuncia a los mismos, los cuales los puede hacer valer en cualquier momento frente a cualquier persona natural o jurídica. Si alguno de los parágrafos establecidos en el presente acuerdo por algún motivo no resultare ser aplicable, no afectará a la totalidad del acuerdo y se la considerará no escrita para la aplicación del mismo, sin que esto reste validez al contenido de los demás parágrafos del Acuerdo.






